居然之家&天猫双11流量加持卖场合力创造发展新势能

    【 www.FsTaoci.Com 】2021年年末,在疫情与原材料涨价双重叠加的大背景之下,家居行业迫切需要一些标志性事件提振信心。双11无疑是现今最受瞩目的销售周期,在这个关键节点上,居然之家与天猫强强联动,创新思维、紧密配合,再次引爆了消费需求。主题活动“居然之家天猫双11全球狂欢季”以销售额同比增长17%的上佳战绩圆满收官。

    数据固然引人关注,但背后支撑数据的原因,更值得深究。今天,我们就共同分析一下,已经第四次参战天猫双11的居然之家,为什么每年都能大有斩获、创出新高?

    “老汪来了”三载蝉联行业直播榜

    直播ip化,是居然之家近年来最重要的探索。因此,我们首先提及的就是居然之家最重要的直播ip——“老汪来了”。

    自2020年双11,居然之家，推出“老汪来了”直播活动以来,一年的时间,这个ip就已经成为了稳占家居行业直播c位的超级ip。

    不同于大部分品牌乐于请，主播带货,通过主播的自身能力及粉丝群体实现销量的爆发的模式,居然之家的大型直播ip更多的是聚焦在行业“大咖”身上——居然之家集团董事长、总裁亲自上场,各家居品牌老板轮番登场。老板空降,优惠力度，小不了;老板敢拍胸脯带货,更是源于对自家产品实力有信心。

    相对于快消品,家装建材对大部分消费者而言是相对陌生的品类,其单价相对也偏高,这造成了消费者不敢轻易下单的窘境。居然之家依托自身的平台口碑,加上直接携手品牌工厂,再配上老板的躬身入局,无疑是告诉消费者——在我这下单,“靠谱”。这直播,有气场、有福利、有保障,再加上天猫的流量扶持与居然之家全国400多家店面的联动宣发,成为爆款ip是意料之中的事情。

    今年双11期间,居然的直播团队为进一步提升消费者体验,在内容、形式、玩法上也进行了调整,分时段分场次的直播形式让消费者选购更加从容。当然,结果也不负众望,再度彰显出“王者”实力——直播间新增粉丝同比增长539%,斩获订单破2.2万笔,预计成交转化约3.5亿元。这个成绩,让“老汪来了”这一直播活动连续三次在天猫s级大促期间摘得商家直播榜第一名。

    立足行业深挖数字化运营价值

    直播无疑是当下风头正劲的线上营销手段,但与其他行业相比,家居业要做大直播收益相对困难。高客单价和重体验服务的特性,让消费者很难做到线上听听介绍,看看演示,就直接下单购买。因此,很多卖场或商家,在直播热浪席卷而来之初,都曾下过大力气试水,但收获的却是身心疲惫,满地狼藉,最终也就放弃了……

    那么,问题来了,为什么居然之家要坚持搞直播?为什么居然之家搞个“老汪来了”,业绩就能“放卫星”、“破纪录”?

    提及“执着”做直播的原因,居然之家相关人士是这样分析的:很多人都认为,家居行业想在直播间直接成交、转化很难,其实我们也有同样的感受,但不同于传统电商的图文展示,直播的互动性以及对商品的全方位展示性更强,再配以专业的导购讲解,无疑能让消费者更好的了解意向产品,疑虑也都可以通过直播间的互动直接得到答案。

    听起来很简单的逻辑,为什么居然之家能做到。很多品牌却做不好?仔细分析,你会发现,居然之家有一些独到的优势。

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