整装竞争已进入“必争”阶段 ,东鹏“大家居”转型之路以新消费为核心实现供应链智能转型

    为此，东鹏在2021年启动了供应链重构计划，围绕组织优化、生产计划优化、系统优化等方面，通过产品力、体系力、营销力三大板块的改革，来提高供应链韧性与速度，以提升企业在整装领域上的优势。

    二、产品力：“1+n”模式为消费者提供整家解决方案

    对东鹏来说，“大家居”的概念一直贯彻在企业发展的过程中，东鹏控股董事长兼总裁何新明曾表示，“1+n”模式正是东鹏目前“大家居战略”的落地拓展，通过瓷砖，来带动卫浴、辅材等硬装材料的集成供应。

    从目前的市场竞争来看，单品类产品的同质化越来越严重，为了提升消费者的满意度，同时提升服务的客单价，东鹏为消费者提供了“1+n”多品类整体解决方案，通过服务做出差异化，提升整个零售端的能力。

    家居新范式发现，东鹏在2021年便推出了鹏住社区模式，即在一个城市实现一家一大店，再加上n个无数社区小店的运营模式，根据社区的需求特点，为客户提供装修、旧改等服务，甚至现场量尺、设计、施工，达到一体化交付。

    在今年5月的全国招商大会上，东鹏控股家居事业部总经理罗勇表示，通过不断整合内外部资源，打造整体集成供应链优势，生活服务品牌“鹏住”还将进一步升级，依托东鹏整装&鹏住全链路信息化平台，“鹏住”将灵活复合涵盖定制家居类、卫浴类、五金建材类、安装维修服务类、智能家居类、设计工作室类、家具/窗帘/布艺/软装类等10大业态。

    东鹏在产品供应链上的升级和整合，从原先只卖产品，到提供空间解决方案，再通过“鹏住”为消费者提供服务，能够为消费者提供“一站式”的服务，解决他们从前装修困难的局面，并通过东鹏的品牌效应，保证了从选品到装修后的质量维护，可以让消费者放心持久依赖。

    此外，东鹏副总经理黄征也表示，解决消费者的痛点和爽点是非常重要的方向，他指出，公司目前已有做定制化的背景墙或者特色砖的业务，接下来，通过智能化、信息化技术的运用和提升，将能大大提升个性化定制业务的效率，借助喷墨技术和产线的提升，也能够更好满足部分小众客户的个性化定制需求。

    三、体系力：“数智化”升级打造超级供应链

    目前，东鹏在全国有12个生产基地，其中瓷砖生产基地7个，卫浴生产基地5个，作为国内生产基地布局范围最广的瓷砖企业，从生产上实现了全国的布局。

    同时，公司在生产基地附近建立中心仓，建立了13个生产厂附近的中心仓和6个销售仓，同时，公司将大型经销商的仓库共享出来，做成共享仓，共享仓周围200-500公里的中小经销商可以根据自己的经营需要从共享仓中提货。

    目前来看，东鹏从供应链上已实现了全国布局，这样的布局有效缩短了经销商的运输时间，降低经销商自身库存的需要，同时为中小经销商提供更多地sku，同时也降低了公司对中小经销商的运输成本，这将有利于生产的规模化和更好地销售。

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