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“金九银十”遭遇疫情来袭,武汉家装企业积极应对稳铸“防火墙”

  2022/9/14  [访问本页PC版]

    【 www.FsTaoci.Com 】在家装行业传统的“金九银十”旺季,却频遭疫情防控影响,为严防疫情输入,降低传播风险,多个建材市场采取了静默管理措施,部分城区要求物业小区及商务楼宇暂停装修,加之装饰公司办公场所、材料仓储区域遭遇封控,导致业务进度几近停滞、装修工人出工受阻、家具建材无法流通、在谈客户无法转化等大量难题。

    装饰企业内卷更严重

    高度依赖线下服务的家装行业,是受疫情冲击最大的行业之一,加上经济下行、房地产市场低迷等多种因素叠加,导致客户消费意愿减弱,客户咨询量和签单量下降。困境之下,有企业躺平,也有更多企业积极寻求突围之路。

    汉屿装饰表示,疫情的防控措施减少了客户流动的几率,使得邀约客户到店比较困难,同时影响到在建工地的施工进度,公司营销活动被迫推后延迟,造成业绩波动。山水人家装饰近期客户上门到访量也有所下降,线下活动频次减少。

    嘉年华装饰也反映,近日,非急装的客户,担心随时封控,原定的装修计划暂时搁置。许多工地不能进场施工,耽搁工期,影响回款。不少工人家在盘龙城,随着盘龙城整体封控,部分工地施工有所延误。业主消费信心不足,在装修预算方面更趋保守,所以对于价格和优惠更加敏感。

    武汉盛世如意装饰设计有限公司总经理汪盛意介绍,目前公司中半年经营状况堪忧,业绩下滑严重,公司运营吃力,人员流动较大。立新住宅改造有关负责人也一针见血,行业僧多粥少,内卷严重,大多装饰企业发展增长性没了,都面临着生死之战,而这也成为行业的普遍现状。

    装饰企业突围的“出路”在哪里?又如何铸就自身坚固的“防火墙”?在疫情常态化的今天,武汉众多家装企业以“处变不惊”的态度积极应对,试图争取完成全年的即定目标。

    “稳扎稳打”成行业关键词

    “今年家装企业的主题,都是活下去。”立新住宅改造表示,该公司主体业务是旧房市场,消费降级非常明显,改善型需求大幅度降低,目前只能保平稳,不裁员,不发展,不投入,稳住现有的基本盘。

    武汉盛世如意装饰设计有限公司通过稳扎社群团购活动,回访老客户,坚定信心,通过多渠道多方位拓展,在装饰行业,做好社群和老客户售后回访工作,更好地保证客户资源的稳定,并通过异业整合,获取优质资源。

    汉屿装饰也要求各部门主动出击,业务部门加强与客户沟通的频率,设计部门主动邀约客户视频谈单或利用客户闲暇时间登门拜访,工程部严格管理施工队伍的流动性,施工人员能正常安全出行,保持在建工地的正常施工,保障工程如期交付。

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