西宁萨米特瓷砖经销商郑素金：品牌意识很重要

    零售市场想增长

    要让消费者有购买欲

    想把市场打好，在她看来，投入很关键。“要（坚持）建店，本身我的性格要求比较完美一些，我挣的钱不是说就放在口袋里，而是想着怎么样去把这个店面更新，要不然自己都看了都没有购买欲，(消费者就更没有兴趣了)。”

    对于经销商来说，终端门店的更新速度最起码需要保持“3年一大装，每年1小装”的频率。在大店模式兴起的阶段，郑素金也保持着接连开大店的节奏。

    2005年，郑素金首个萨米特品牌专卖店面积为100多㎡，在随后的几年，秉持着“有付出才能有回报”的她接连签下面积超过1000㎡的专卖店，到了现在，仅萨米特品牌专卖店的店面面积就达1600㎡。

    这种坚持主要源于她一直以来保持的危机感。以品牌刚起步的阶段为例，那时候即便店面的总体销售尚可，但由于零售渠道占比不算太良性，2009年，西宁萨米特将门店迁至另一个较为高端的卖场，面积也扩展到1400㎡。这一年，得益于大店的带动，店里的零售规模直接翻了100倍，“连工程都好谈”。

    当前，受自然进店客流下降的影响，零售渠道如何运营是当前大多数经销商面临的难题，也因此老客户转介绍率的重要性在日益凸显。“萨米特的一大优势就是品牌沉淀18年了，老客户占比、带单率都比较高。”除此外，异业联盟带来的销售转化，也是重要的渠道之一。

    从去年开始，西宁萨米特店加大对家装渠道的部署力度，将家装渠道作为重点部署的方向之一，今年的目标是争取要增长30%。

    市场总是反反复复

    坚持走高端精致路线

    提到今年市场的变化，根据大部分经销商的反馈，仍然不容乐观：第一季度形势相对较好。第二季度则下滑明显，甚至比往年还“淡”。不过第三季度则相对有所回升。

    郑素金说：“陶瓷行业现在更新速度太快，行业竞争越来越大，我个人认为以后肯定是越精致越好的品牌，才能维持住。”

    高端精致的品牌路线，可以说是她入行之初便坚定的品牌基调。“我坚定走高端品牌，我认为以后肯定是越精致的品牌运营得越好。”

    也因此，郑素金切入岩板的赛道也比大部分同行要早。据了解，相对于老客户以及设计师的消费群体，岩板店传递出来的品牌效应确实更加出色。除此外，从整体的消费趋势来看，瓷砖产品的规格越变越大，从传统的600×600(mm)、800×800(mm)到750×1500(mm)、900×1800(mm)、800×2600(mm)流行规格的演变，“越大越好”的趋势显然没有消退。

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