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家装跨界融合成为风口

  2023/8/10  [访问本页PC版]

    随着装修模式迭代升级,人们的装修消费越来越依赖装修公司,装修公司作为服务枢纽的地位愈发凸显。

    装修企业依托离消费者更近这一优势,逐渐扩张自身经营范围,把更多上下游产品融入到自有体系内。而要扩充服务范围必然要扩大规模,所以不少装修企业都在扩大门店,增添可展示和可售卖的产品。

    装修企业扩大门店的本质是提升效率。装修公司的主要成本是两项,一是获取客户的成本,二是人力成本,且二者成本压缩难度都非常高。在这一前提下,要保障利润,企业就需要更大程度地提升收入,把门店扩大以销售更多产品便是选择扩大门店的主要动机。

    齐家网供应链副总经理沈蕴韬认为,扩大门店主要是“赚两种钱”,一种是零售商的展示费用,俗称广告费;另一种即销售返点,按销量拿提成。当然不排除装修企业直接做代理商,甚至是生产商,但本质还是在装修服务上做拓展,扩大营收规模。而且,大店还会提升企业品牌形象和档次,扩大的展示空间也能让用户更好地了解一些装修产品和服务,增强用户信任感。

    不过,沈蕴韬同时表示,大店模式并不适合所有想要跨界融合的装修企业,特别是中小企业。因为并不是所有装修企业都能拿到品牌方的入驻广告费;且如果订单体量较小的话,返现比例也不会高。不少全国性装修企业之所以热衷于扩大门店,还是在于其对品牌方的掌控力,一是可以收取不错的广告费,二是可以和品牌方洽谈一个不错的价格和销售返点,而不是去找当地经销商。中小装修企业则不具有这样的优势,盲目扩张或许并不会带来好的收益。

    中小企业跨界融合适合轻资产模式

    在专家看来,中小规模装修企业在跨界融合方面必须要与自身的发展策略和优势相融合,而且重点是形成差异化。

    当装修行业进入低增长、竞争加剧的情况下,跨界融合的核心就是增效,比如头部装修企业的大店模式可以带来更好的用户体验和更好的收益,但是大店模式太重,需要投入大量资金和资源,也需要有与之相匹配的订单量和业务规模。

    许瑞认为,中小装修企业往往更适合轻资产模式,更好的方式便是资源整合,比如整合当地的软、硬、辅经销商,建立更为密切的合作模式和利益分配机制。

    相对来说,中小装修企业可以选择加盟模式,比如加盟一些有供应链优势的全国性品牌,既避免了货品库存风险,还可以使用其供应链渠道。

    另一方面,沈蕴韬表示,中小装修企业还可以通过供应链集中采购等方式谋求以更低价格拿到一线大牌产品,偏本地化的辅材则可以使用一些专业供应链企业产品等。

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