箭牌家居推出人本守护暖心相伴服务理念,打造行业服务价值典范

    引领产业升级

    守护消费体验

    后市场增长拐点将至。关于家居后市场，虽然目前业内还未有相关法规和标准，但这近几年，品牌服务升级口号不绝于耳。消费者在使用过程中仍有很多痛点，如何解决家居后市场的“瓶颈”和“短板”，是摆在面前的“必答题”。

    数据显示，我国城市家庭住房中，88.4%是1990年以来所建，68.1%是本世纪所建。家居后市场价值量与房龄通常正相关。虽然目前未有数据证明房龄与翻新费用的比例，但一线城市超过20年的房子翻新价格大约在1600元到2000元人民币每平方米，甚至更高。

    与此同时，消费趋势显示出近年来卫浴正在由私密空间向社交场景转移。由此可见卫浴在局部改造、翻新中的重要定位，箭牌此番躬身入局，全新诠释对用户的承诺，重新定义高标准的服务内容和服务，代表了箭牌家居对千万中国家庭的重视和守护。

    值此三十周年之际，箭牌推出了“焕新3.0”服务，并面向全网发起了寻找老用户的活动，参与活动的老用户有机会免费更换智能马桶。此外，在10月11日，箭牌在全国范围内发布了《重阳关爱·老年浴室友好焕新指南》，展现了其对老年人群细致入微的关怀。箭牌不仅仅是在回馈老用户，更致力于为所有年龄段的用户提供全方位的服务支持。通过为不同家庭提供一站式服务解决方案，箭牌力求满足家庭成员从出生到老年的全生命周期产品需求。亦如西安箭牌老友游叔叔评价的那样：箭牌这一只箭，成了我的放心之箭，理想之箭，幸福之箭。

    在今年上海国际厨卫展上，财经作家吴晓波表示：“箭牌家居的三十年，就是中国家居进步的三十年。”经过30年的发展，面临新一轮经济转型和消费升级，我国家居产业不仅需要在发展上更进一步，更需要在文化意义和社会价值上探索更高维度的升级。箭牌之箭，瞄准消费者对家居服务的需求，不仅以高标准赋能智慧生活，也将为产业高质量发展带来强大的引领和助推作用。

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