六大创新路径助力跨境电商高质量出海

    【 www.FsTaoci.Com 】“随着中国出口跨境电商不断跑出‘加速度’，我们看到的不仅是产业规模的增长，还有产业综合实力的攀升，包括地域分布更广泛、出口品类更多元、人才储备更雄厚、产业服务更完善、全球布局拓宽、品牌打造加速、科技创新走深等等。在此背景下，‘高质量出海’既是出口跨境电商产业发展的大势所趋，也是各个企业自身发展的切实需求。”亚马逊中国副总裁、亚马逊全球开店亚太区市场及合作拓展负责人邱胜近日在发布《全方位创新，高质量出海——2024中国出口跨境电商发展趋势白皮书》（以下简称“白皮书”）时表示。

    白皮书显示，过去两年，在亚马逊全球站点销售额超过100万美金的中国卖家数量增长了近55%。中国出口跨境电商产业的蓬勃发展、标杆性企业和品牌的不断涌现，展现了迈向高质量出海新阶段的坚实基础和强劲动能。该白皮书还提出了贯穿产品、技术、运营、供应链、品牌和商业模式的跨境电商六大创新路径。

    一是产品创新，打造赢得消费者喜爱的价值。产品创新是“高质量出海”的首要策略和基石。过去一年，亚马逊上中国卖家超过35%的销售额来自于12个月内创建的新选品。走向高质量出海的新阶段，产品创新正展现出一系列新趋势。比如，根据新的消费场景开创新的产品赛道、立足自身品类优势持续拓展产品覆盖面、在产品规划上融入可持续发展元素，在产品设计上充分考虑消费者的情感诉求等。

    二是技术创新，释放中国制造高附加值竞争力。全球消费者对科技产品的需求正在与日俱增，他们期待科技能更多地运用到生活的各个环节中并提升日常生活细节的体验感。数据显示，仅在美国，2024年消费科技行业零售收入将增至约5120亿美元。在亚马逊上，来自中国的智能家居、智能出行、无人机、机器人等众多科技产品广受海外消费者的喜爱。

    三是运营创新，数智科技让跨境电商更简单。大数据和生成式ai等数智科技的发展，正在重构跨境电商的运营方式。亚马逊调研显示，超过60%受访中国卖家已经使用了亚马逊提供的大数据和生成式ai工具和服务。大数据和生成式ai在帮助企业精准选品、优化引流、强化转化、科学管理物流仓储、简化工作流程等方面发挥作用，为高质量出海提供强有力的支持。

    四是供应链创新，以效率赢取效益。随着中国出口跨境电商整体规模的增长，以及全球布局的加速，跨境供应链管理的复杂性日益提升，成为高质量出海的一项重要挑战。近一年来，亚马逊根据卖家反映的痛点问题，在供应链服务的一体化、智能化和降本增效上频繁发力，例如正式对中国卖家开放亚马逊供应链整体解决方案，持续提升头程物流和入仓的服务水平和效率，持续提升供应链服务的自动化和智能化水平，陆续推出多项优惠政策和升级本地化服务等。

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