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销售经理应该具备素质的8字箴言

  2007/9/12  [访问本页PC版]

    三为严。

    严者,严格,即多些严格,少些放任。一个有战斗力的团队,一定是一个纪律性很的团队,很难想象一群散兵游勇能够打赢一场硬仗。比如说要求了要什么时候交表,到时必须得交上,不但要按时,而且要按质,有问题可以提前提出,决不允许到时交不上等到追问再痛陈abcd的客观理由。“宽是害,严是爱”,不能说放之四海皆准,但总体是没错。笔者就曾经有过惨痛的教训:我的一个主管工作相当不错,在成为我的下属之前就曾受到多位领导的好评,因此也很受我的信任。但是后来,她,注意不是“他”,已经在悄然的变质,而由于对她的过份信任,我丝毫也没有察觉。终于有一天,东窗事发,她由于套取公司的费用而被除名(公司仍然保留了她的名誉),而我也由于管理不严而受到株连。严格不是暴戾,而是对下属必要的要求和监督。作为经理不可不慎思私笃行之。

    四为干。

    干者,干练,即多些干练,少些拖沓。作为销售经理,深入一线的了解市场是必不可少的,否则怎么会有发言权呢?但是,销售经理更重要的工作还是在于对市场调研之后对市场问题的归纳和思考,而这些思考又必须尽快的落实到措施上和行动上,否则也就成了空想。近来看余秋雨先生的《借我一生》,上面提到这么一件事:在其领导的高校内,由于历史原因,形成了大大小小的几十个库房,积累了大量冗余人员,也破坏了校园的优美环境,余校长调查后当机立断,所有仓库一个不剩全部拆除,分流人员,空地栽树种花塑雕像。余先生自己反思,如果不是干脆利落的决断而是循规蹈矩的征求主管领导意见、征求库房群众意见,保证最终解决不了根本问题。我的一个失败的例子是:我曾经任用了一个不合适的人(当时的情形有点象诸葛亮迫不得已用马谡),当时考虑的是,先任用了再慢慢培养吧,结果一年多的时间里,任凭我怎么努力也没能使其独当一面。尽管其间我几次下决心想辞掉他,但总是心慈手软,又想也许时间太短,于是一拖再拖。正是由于我的优柔寡断,结果影响了市场,受到领导的责怪,最终还是挥泪斩马谡。不教而诛是不对的,但关键时必须当断则,以免反受其乱。有一句话说是不要等到所有路口都是绿灯了再走,虽然话说得有点强词夺理,但根本意思还是强调做什么事情都应该雷厉风行,尽快行动。

    五为隐。

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