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销售经理的必备性格特点

  2007/9/3  [访问本页PC版]

    寓言故事《黔之驴》中,老虎被驴一开始的声势所震慑,但渐渐地就发现这只不过是驴的“日常工作习惯”而已,于是老虎心中暗喜,内心盘算着驴“技止此尔”(就这点儿本事了),于是便来个饿虎扑食,驴便一命呜呼了。

    所以,请记住一个悖论:你越是暴跳如雷,下属就越不害怕你相反你越是韬光养晦,下属就越是战战兢兢。

    压制下属,反而促使下属反超自己

    案例4:

    c先生是×公司市场科的科长,我的一个朋友小李是他的下属。严格来说,c科长的能力是比较“水”的,我的朋友小李已经开始盖住了他那原本不多的“光芒”。举一个最为简单的例子为证:c科长的电脑水平不高,所以他对电子邮件等现代通信工具有一种莫名的恐惧感。有一次,他让小李往全国各分公司发一份国庆促销通知,小李领命后群发电子邮件三五分钟就把事情搞定了。

    但c科长并不放心,要小李发传真,于是一份两页纸的传真发到了全国20多个分公司,整整一个多小时,小李站在传真机旁,机械地说着同样的话:“喂,××分公司吗?我是总部市场科的,请给个信号,我发一份传真,一共两页,签收后再传回来一份……”然后听到“嘀——”的一响,做着同样的送纸动作……

    小李实在忍不住了,那天他跟c科长发生了激烈的争吵。小李忿忿地说:“公司资源浪费和办事效率不高就是被你这种人害的。”而c科长则回了一句:“你不想干你可以选择辞职。”

    就这样,在c科长的陆续打压下,再加上小李无法忍受c科长的愚蠢,后来小李便愤然辞职了。这里还要强调一个戏剧性的结果是:两年后的今天,小李已经通过自己的努力成为另一家公司部门的高级经理,c科长却在一年前因做宣传物料时虚报价格、中饱私囊的贪污行为而被“贬官为民”,但他竟然还在原“犯事”部门厚颜无耻地做他的小职员。

    分析:

    很多企业的管理者在招聘下属的时候,都或多或少地在执行一个著名的“八折理论”:即为了有效防止自己亲手招聘或培养的下属“功高盖主”最后对自己的位子形成威胁,有很多管理者往往在招聘的时候就刻意将比自己能力差的人纳入门下,而比自己能力强的则往往找个理由推脱不要,当然比自己能力差很多的也不能要,因为总要有一点办事能力才能使自己得以解脱和放松。那么究竟以什么样的标准来衡量呢?他们最后往往选择在80%“能力点”上。也就是说,部长在招聘科长的时候选择相当于自己能力80%的人,而科长在招聘科员的时候仍然也按此标准执行,依此类推,最终形成一个很有意思的“等比数列”。就这样,在这种“八折理论”的指导下,管理层级越多,高层与基层的差距越大。

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