美国网络零售业快速发展

    【 www.FsTaoci.Com 】据美国市场研究机构“电子营销商”发布的一份研究报告，2007年，美国14岁以上的网络购物人数超过1390万，在互联网使用者中所占比例为78.5%，人均消费1000美元。预计全年网络销售额可达到2591亿美元，比上年增长18%，其中，网络零售额将突破1745亿美元。在网络零售业发展势头强劲的影响下，亚马逊公司、布卢·奈尔公司等在线零售巨头的股票过去一段时间也保持着稳健走势。

    近年来，美国网络零售业持续以年均20%以上的速度增长。美国零售联合会等机构提供的数据显示，2006年，美国网络销售额高达2199亿美元，比上一年增长了25%。除在线旅游外，网络零售额达到1464亿美元，比上一年增长了29%，占全国零售总额的6%。其中，服装类产品的销售额占据首位，达到183亿美元。紧接其后的分别是计算机硬件和软件(172亿美元)、汽车和汽车配件(167亿美元)和家居装饰用品(100亿美元)。2007年网络零售发展势头不减，仅第三季度零售额便达284亿美元，同比增长了23%。

    美国网络销售起步于10多年前，如今已成为零售业的一支生力军，业务覆盖服装、服饰和鞋类、计算机产品、汽车和汽车配件、家居装饰用品、消费电子产品、音像产品、办公用品、图书、玩具、食品饮料、杂货、宠物食品、珠宝、化妆品、婴儿用品、工具设备、鲜花卡片、体育用品、医药保健品和旅游等各个领域，人们足不出户便可基本满足日常生活之需。

    网络零售之所以在美国一路走红，其原因是多方面的，首先，信息技术的发展为网络零售业的蓬勃发展创造了条件。据统计，美国有条件在家中上网的户数已超过75%，宽带服务也日趋普及，网络购物环境也在不断改善。消费者不仅可根据需求任意缩放或旋转产品图片，而且还可对不同颜色的商品进行色彩对比，选择性大大增强。第二，网上购物便捷省力，不受时间限制。与传统商店不同的是，网络商店每天24小时营业，为无暇外出购物的消费者提供了便利。同时，许多商家还提供货物配送全程透明服务和退换货免收邮费优惠。第三，价格优势明显。网络购物的一大优势是消费者可通过搜索引擎在很短时间内货比三家，以最低价格购买商品，即使加上运费也要比实体商店相同产品价格低廉。商家还经常开展各类优惠活动，如免费送货、节假日优惠等。办公用品零售巨头史泰博就经常寄送价值不等的网上购物优惠券，如购物达到150美元不仅可享受30美元的优惠，而且还免收运费。此外，消费者还节省了外出购物的时间和汽油等交通费用。

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