互联网——新公关时代

    它们帮助企业建立网络专区，同时建立im软件联系群，将核心用户圈进去和自己的工程师直接互动对于企业的新产品发布，公关公司不再单纯采用传统发新闻稿的形式，还通过架设minisite（微网站），在产品和用户之间搭建互动媒体平台。而且还会定期与博客作者交流，利用feedsky平台做博客营销等等，这些手段还在初级尝试阶段，但在“碎片化”的媒体时代，公关公司不得不与时俱进，针对各种分散的“去中心化”的媒体形态，给出传播对策。

    针对传统媒体、门户网站、博客站点、web2.0社区甚至网络游戏，都开始到处充斥企业的产品、活动、品牌的影子，此时，广告、公关、营销已经被融合在一起，没有明确的界限，事实上，它们往往都是企业整合营销的一个部分。

    而公关和广告行业，也从上世纪五六十年代以来，在经历了先后合、分的趋势后，再次走向融合。

    公关和广告新融合

    刘新华现在的工作内容基本上可以用两个词概括：开会和竞标。而在开会和竞标的过程中，最经常的伙伴就是广告公司，大家要一起探讨公关和广告如何搭在一起整合营销。宣亚公关一直以来都是将其公关公司与广告公司联合在一起做方案去对外“打单”，并屡有斩获。刘新华说整合传播的竞争力，是宣亚公关最大的优势。

    一般来讲，广告公司接触的顶多是企业的市场品牌总监，而公关公司却要时常和企业的高管层沟通但广告却掌握着采购大权，公关却很难占据太多企业营销的预算。而公关和广告的融合，则既能通过公关影响品牌，又能通过广告拿到钱。

    从历史上来看，每次媒体环境和市场需求的变化，都会使得公关和广告两个行业的关系发生变化。20世纪初，ivylee创建世界上第一家公关公司的时候，传统媒体如报纸正处于传播金字塔顶部，此时公关作为一种“新闻代理”，往往是公众获取信息的唯一渠道，公关公司便具有独立存在的价值。

    但进入上世纪60年代，媒体数量激增，电视媒体作为新媒体形态出现。原有的“报纸崇拜”时期的公关业务开始萎缩，而电视广告成为企业最大的预算支出，很多公关公司由于没有持续的业务，就开始依附广告公司出现融合趋势。但进入80年代后，随着硅谷高科技公司的层出不穷，又开始在高科技等细分领域诞生新的公关公司，公关和广告再次分离。

    如今，互联网的出现，使得既有的公关和广告行业都需要迎合“互动”和“精准”的行业需求。两者重新走到一条线上，融合广告和公关的整合营销成为趋势。“我们的员工，在创意、媒介、文案、客户等各方面都要做。”腾丽华所说的是奥美公司的“360°品牌塑造”服务，公关团队和广告团队坐在一起，所有日常业务都进行团队协作，开会确定后综合执行。这种趋势使得公司需要寻找和使用更多复合型人才进行公关活动。

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