喻镇荣陶瓷三国系列之“口碑广告更重要”

    【 www.FsTaoci.Com 】对于各行各业来说，口碑广告都是很重要的，而对于我们陶瓷行业来说，口碑广告更重要，因为我们建陶产品一次性消费金额高，购买间隔时间长，消费者一般在购买时都不知道应该选择什么品牌，选择什么产品，他们往往通过和自己消费水平相当、消费习惯相近且又装修过的亲友了解后，才去选择自己所需要的建陶产品。有一家专业咨询公司曾经大张旗鼓的作了一次调查：影响我们消费者购买行为的因素依次是口碑——导购——第三才是广告。

    从现在的情况看来，店铺的装修展示也相当重要，而我们对于展示、导购、广告都很重视，简直是费尽心机，但对于口碑来说似乎重视不够，当然，产品和售后服务会有力的影响口碑，但这是另外一回事，我总觉得我们还没有用心去引导口碑的传播，从而实现我们企求的广告效果。

    古时候没有现代广告，但古人也知道广告的重要，于是往往费尽心机在口碑广告上大做文章。《三国演义》也为我们提供了不少可知借鉴的案例：

    在《三国演义》第二十五回，袁绍大将颜良讨伐曹操，并在战场上连斩曹操部将宋宪、魏续，挫伤曹军锐气，曹操无奈只有请寄居在许昌的关羽出马抵敌，结果关羽出战手起刀落，立斩颜良与马下，袁绍军不战而乱，曹操大获全胜。关羽献颜良首级给曹操时，曹操部下都向关羽祝贺，曹操也禁不住称赞关羽“将军真神人也”。谁知关羽回答他说：“某何足道哉！吾弟张翼德于百万军中取上将之首级，如探囊取物耳”。吓得曹操大惊失色，赶紧叮咛部下说：“今后如遇张翼德，不可轻敌”。令写于衣袍襟底以记之。后来，曹操军取了荆州，声势浩大，追击溃不成军的刘备残军于当阳长坂桥，只见张益德单枪匹马独挡长坂桥，曹操亲率几十万大军及大将曹仁、李典、夏侯敦、夏侯渊、乐进、张辽、张 、许褚等都至，却不敢向张飞挑战，反被张飞大喝三声，吓得曹操部将夏侯杰“肝胆俱裂，倒撞于马下”，曹操几十万大军西逃东散，堪称千秋传奇故事。

    张飞能独身惊退曹操几十万大军，有一个重要原因就是关羽做了一次重要而巧妙的口碑广告，关羽的口碑广告有几点妙处，一是受众准确、具体、针对性强，都是曹操集团的核心人物二是时机恰当，当时一波三折，先是曹操失利，后是关羽奋展神威，手起刀落即大功告成，而关羽在关键的时刻把张飞捧了出来，使人感到山外有山、不可不信、不可不服第三关羽分寸把握得好，虽然这个口碑广告有些夸张，但又是以实力为后盾为基础的，张飞的实力和形象曹操及部下也略知一二而关羽平时并不喜欢吹牛，现在经关羽一吹，把自己的三弟说得比自己厉害，其实是给自己再争了一次面子，所以说关羽此次口碑广告确实做得很好。

    本文分页： [ 1 ]   [ 2 ]