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如何才能成为一个“销售砖家”呢?2013/4/6 [访问本页PC版]作为一个专业的瓷砖销售人员,首先要明白你在卖什么?有人销售产品(实物),如便利店的矿泉水,是卖它的解渴功能,面包,是卖它的充饥功能。 有人销售知识,如汽车销售顾问,他向买家销售的就是关于汽车的知识,普通消费者对于汽车的知识知之甚少,什么是v6、什么是abs,什么发动机好?需要销售顾问作一个专业的介绍,汽车导购的过程就是销售知识的过程。 有人销售文化,如麦当劳、星巴克等,很多人去麦当劳吃汉堡、薯条,并不是因为那里的食物特别能充饥或特别好吃,而是因为想去体验一下美国人在吃什么?是如何用餐的?与中国人有何不同?(或饮食文化),去星巴克也是如此。 有人销售梦想,如化妆品、房产,爱美是女人的天性,追求苗条、美白是女人的梦想。化妆品就是给了女人一个“变美的梦想”,推销化妆品,更多的是在描述用了化妆品后的变化,变美后的生活是怎么样的:可以穿更多更漂亮的衣服、更自信、交更多的朋友、带来更好的生活。。。。让人遐想连连,想不买都难。房产也是这样,大多数的人奋斗一生,就是为了“居者有其屋”,拥有自己的一套房子,是个人梦想的实现。销售住房,其实是在帮助顾客实现个人梦想。 那我们在销售什么呢? 我们销售知识与梦想,顺便介绍好产品! 我们销售梦想。“居者有其屋”是人类的梦想,每一个人都以拥有自己的“家”为奋斗目标。而屋要“砖”装,装修过程中,就是个人梦想实现的过程。原来是租房住,或寄住在父母家中,不可能按自己的喜好去布置居室,个人的想法与爱好也得不到实现。现在有自己的住房了,我想怎么装修就可以怎么装修了。有的人说我朋友多,我想要客厅大大的,沙发大大的,好接待客人。有人说我喜欢看书,书房必须有足够大的空间。等待,装修过程其实就是每个人自小到大的一些未曾实现的想法的实现。瓷砖营销,通过瓷砖装点每个美丽的家,实现顾客的梦想。 我们销售知识。瓷砖对于普通消费者而言是“低关注度,高学习度”的产品,消费者对瓷砖知之甚少,对于装饰也是一样。很多人一辈子可能只装修过一次房子,对于装饰、瓷砖,经验不足,消费者需要我们的指导、帮助与教育。我们介绍产品的过程,其实是在销售关于瓷砖、装饰的知识。 我们顺便介绍好产品。我们拥有8年玻化石制造经验,产品品质过硬,有口皆碑。我们销售产品,其实是将好信息、好产品以亲友、街坊的身份介绍给顾客。 End -- 佛/山/陶/瓷/网/www.FsTaoCi.com |
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