点评2014骂战营销，谈骂战营销战术

    【 www.FsTaoci.Com 】2014年，骂战发生最多的无疑是手机行业，特别是国产手机厂商，小米、魅族、华为、中兴，没有一家不卷入骂战中。归根到底，是目前国内手机行业竞争日益激烈，从拼渠道到拼产品，再到演变成营销与售后的立体化竞争。

    美国营销专家马尔科姆的引爆点理论在世界营销界、传播界引起很大反响。马尔科姆通过研究流行病的传播特征，发现营销同流行病类似，同样存在着“引爆点”，他归纳为“个别人物法则”、“附着力因素法则”和“环境威力法则”。

    简而言之，“个别人物法则”是指营销事件中的人物是业界重要人物，他要有专业背景、权威，人脉广。“附着力因素法则”是说某个营销事件要有看点、有内容，能对围观者产生过目不忘的附着力。“环境威力法则”强调营销事件要给围观者提供讨论的机会。在三大法则的作用下，小八卦才会酝酿成为大八卦，小规模的流行潮才能酝酿成大规模的流行潮。

    而新媒体时代越来越火的挑衅营销，或者说骂战营销，无疑最能够点燃引爆点——挑衅或参与骂战的，一般是行业大佬，他们正是营销事件中的“个别人物”。骂战的内容一般是行业热门话题，其中的看点和内涵足以让好事者二度、三度深度挖掘，产生足够多的“附着力”。而负面新闻，谁不喜欢？好事不出门，坏事传千里，美国《政治杂志》一篇论文的研究表明，负面的竞选广告，比如批评对手，比正面的新闻，比如歌颂候选人，效果更为明显，负面的广告往往比积极的更令人难忘，越是丑的、恶的、负面的东西，人们越会给予更多的关注。一场骂战，往往能激起“环境威力”，让围观者津津乐道谈论好长时间。这也是为什么越来越多的大佬要放下身段，不顾形象地投入到骂战营销中。

    所以，虽然骂战中双方剑拔弩张，很多时候却是一场没有输家的战争。虽然没有人愿意承认，但骂战中双方都可以转移外界的注意力，掩盖自己的问题。比如2014年小米、魅族、锤子三方骂战，这三家手机企业都在经历着发展期必然出现的阵痛，短时间内都得不到有效解决，这一尴尬的现状会对品牌扩张和订单转化为销量产生不利的影响，他们都迫切需要将外界的注意力从自己的身上转移，自然乐意掀起一场接一场的互联网骂战。

    当然，有些骂战难逃联手炒作的嫌疑。2014年，骂战发生最多的无疑是手机行业，特别是国产手机厂商，小米、魅族、华为、中兴，没有一家不卷入骂战中。归根到底，是目前国内手机行业竞争日益激烈，从拼渠道到拼产品，再到演变成营销与售后的立体化竞争。在手机产品越来越同质化和缺乏创新的今天，口水营销就变得更加重要，手机厂商不得不通过口水战在用户心中不断刷存在感，无论产品好坏，最重要的是在消费者心中留下印象。所以在2014年，大到手机市场份额排名先后，小到解锁壁纸是不是抄袭，手机厂商都免不了骂战一番。

    那么问题来了。骂战营销都有哪些战术？作为行业大佬，如何才能在骂战中立于不败之地？

    乌贼战术

    乌贼有一种特殊的生存技能，当它面对强于自己的敌人时，通常会喷出一团墨汁把周围的水弄成漆黑一团，让对方陷于黑暗之中不辨方向，而乌贼就可以趁机攻击对方或者逃之夭夭。乌贼在双方实力对比不利于自己的情况下搅局，让局势变得扑朔迷离，然后因势利导，将局势引向有利于自己的方向发展。

    所以，简而言之，乌贼战术也等于抹黑战术。假如我不能变得比你更强大，我不如想办法削弱你的战斗力。当一个企业处于行业领先位置时，总会被很多人唱衰，负面新闻一拥而上。

    锤子手机创始人老罗或许是2014年营销界最大的“乌贼”，几乎骂遍了所有的手机同行。对华为，他说：“华为是靠传统渠道的残余优势卖智能机的，除非有奇迹转型成功，否则没有明天。”对红得发紫的魅族和小米，他说：“魅族手机的实际销量应该只有40万部左右”、“如果说我们的手机操作系统秒杀flyme和miui，那发布会跟魅族和小米的发布会比，简直是毫秒杀。”对行业领导者三星，他说：“零压力，三星不会做软件，所以整个系统还是很难用，堆再多新技术也是没用的。”即便是面对整个手机行业，他也一样战斗力十足，在锤子手机发布会之前，他写了一条微博：“到现在为止，苹果、三星、lg、索尼、htc、摩托罗拉、诺基亚以及‘中华酷联海’中的中兴、华为、联想，还有小米，都已经来信索取门票要求参加锤子rom发布会了。看来酷派、海信、魅族这几个无知无畏的厂商还不知道等着他们的悲惨命运是什么。”

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