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互联网装修大战:蘑菇装修vs小米家装谁是赢家

  2015/2/2  [访问本页PC版]

    【 www.FsTaoci.Com 】开年社交媒体营销第一战,应该算是互联网装修(家装o2o)大战了,打得好不热闹,各有独门秘籍:小米家装说20天搞定装修,自称“史上最快的互联网装修”。七间宅跟风说18天搞完家装。而半路杀出的蘑菇装修更是599元/㎡,打出“性价比最高的互联网装修”。另外,海尔的有住网也出来搅局,虽然只是找媒体发软文,但也杀气腾腾。此外,搜房网也推出了极限精装666元/㎡,先打出概念再说。

    看似这些互联网装修彼此厮杀,你打我一下,我挠你两你,其实最痛的是传统装修——你们打什么价格战呀,搞什么透明化呀,提什么用户体验呀,还有什么硬装标准化,以后我们的个性化设计怎么加入增漏项,怎么靠猫腻多赚钱?还让人活不活啦!

    看看商业案例,趋势大战,老产品死掉。抑或老大老二相争,老三最苦楚。你看,智能手机苹果大战三星,诺基亚卖给微软了。可口可乐与百事可乐大战,把非常可乐挤到偏远的农村市场了。加多宝与王老吉互掐两年,和其正快歇菜了。装修行业也是如此,互联网装修大战,传统装修欲哭无泪。

    而在互联网装修大战里,蘑菇装修和小米家装的pk最为激烈,从这里可以看到互联网装修的一些特点和趋势。

    定位:谁抢占了消费者心智

    小米家装在网站描述上说是“国内首家互联网家装公司”,首页上又出现“史上最快互联网家装”,让人摸不着头脑,到底哪个是公司或产品的核心定位?里斯和特劳特1981年提出的定位是占领顾客的“心智阶梯”,消费者在购买某类或某特性的商品时,总会有先后顺序的品牌排序。要告诉消费者你的产品在哪个梯子的哪一层,与其它的品牌有什么差别?

    那么,小米家装要告诉消费者的是“首家”还是“最快”?听起来有些晕,说是第一家,估计极客美家、有住要跳出来反对了。那说最快?七间宅的18天明显比20天少呀,不管结果怎样,首先给用户的感知不对。

    这些都不是重点,从用户的角度来看,“速度”、“首家”都不是主要诉求,装修用户看重的是设计是否可实现,价格低不低,施工质量能否过关,主材品质如何等等。如果非得选一个有感知的词来概括的话,那就是性价比了。这么来看,蘑菇装修的“性价比最高的互联网装修”似乎更懂用户。至于定位背后的支撑是什么,这里就不讨论,免得有广告嫌疑。

    价格:谁的性价比高?

    大家对小米的印象一直是颠覆者,因为颠覆了手机行业,让硬件不赚钱,靠后续的软件及增值服务赚钱,烧钱很任性。小米家装在天猫开店时的定价是不到899元/平米,后来被雷军砍掉了22%,只剩下699元/平米,创始人陈炜说,“要是没个0%的毛利率,都不好意思跟小米打招呼。”这个价格号称零利润,听起来还是比较任性。

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