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瓷砖门店客单值倍增的十三条秘笈

  2017/7/4  [访问本页PC版]

    陶瓷行业的优质服务包括免费量房,免费设计,免费送货上楼,免费铺贴(指导),免费退补货,免费测甲醛,无偿提供家庭装修常识,瓷砖保养常识,建材选购技巧和优质卖家钜惠信息,赠送保洁服务,赠送乔迁大礼包等。

    毫无疑问,优质的服务不仅有利于成交率的提高,更有利于产品价格和整体客单值的提升。

    第九、由低端到高端。

    虽然世界级营销大师杰克·特劳特6月5日(美国时间6月4日)刚刚离我们而去,但他的定位思想必将继续散发着耀眼的光芒。

    事实上,品牌高端或低端主要是由终端经销商操作出来的,消费群体的高端或低端也完全是由终端经营出来的。就客单值的大小而言,农村消费者与城市消费者不一样,城市套房消费者和别墅消费者也不一样。

    不少有思想的经销商早就认识到了这一点,并付诸行动。gd瓷砖中山小榄代理商只卖别墅和自建房客户。虽然整体单量不多,但是客单值非常的惊人,每一年的销量也非常的庞大,轻松成为了品牌的核心优质经销商。

    第十、从其他品牌到本品牌。

    传统的货比三家的消费心理,催生出一些不寻常的消费行为。

    比较极端的如厨房卫生间使用sh的瓷片,客厅使用nbe的瓷抛砖,书房使用yp现代仿古砖,电视背景墙使用bd爆米花……通通改为本品牌相应瓷砖后,消费者统一购买,优惠力度更大,性价比更高,搭配更加科学合理,装修效果更有保证,省时省力省钱,何乐而不为?

    十一、从其他行业到瓷砖行业。

    原计划使用天然石材的改用大理石瓷砖,原计划使用壁纸的改用瓷砖背景墙,原计划使用木地板的改用木纹砖等。通过挤压其他建材品类的市场空间,提高客单值。

    十二、从零售渠道到家装渠道。

    家装渠道的一大特点就是拥有超强的设计能力。选择家装渠道的客户,通常是对居住空间有追求的有实力的客户。陶瓷门店拓展家装渠道,在提高客流量的同时,成交率和客单值都有极大保障。

    十三、从团队管理到团队激励。

    常言道,“宰相必起于州部,猛将必发于卒伍”,“大学之大在大师,企业之强在强人”。人是成功的关键,成事的核心。多少年来我们被无数的“大师”误导,以为经营企业一定要严格管理,科学管理,或者艺术化管理,人性化管理等等。

    事实上,就激发团队积极性提高门店销量而言,激励比管理更直接、更有效。因为管理是被动的,激励是主动的。人人都不喜欢被管理,但是人人都喜欢被激励。激发出潜力的威武之师、文明之师,对战没有激励或激励不到位的散兵游勇,结果可想而知。

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