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昂贵的电商流量:高投入低转化 中小商家进退维艰

  2019/11/6  [访问本页PC版]

    事实上,电商营销玩法已经出现裂变。电商平台通过打造“直通车”渠道,运用大数据将消费者关注度较高的产品进行推送。

    时代周报记者以商家身份向广州某电商运营公司咨询,后者称直通车推广是按点击扣费,开通直通车后可以提高店铺访客数、浏览量、支付买家数和支付子订单数。

    电商卖家王浩(化名)在淘宝上经营一家化妆品店,通过直通车提高产品销量,在短短一个月内销量从几十件猛增到10万余件。10月25日,王浩却告诉时代周报记者,产品仍在亏损状态,“价格越低,卖得越多,但亏损却越严重。”他很无奈。

    2019年突然引爆的直播带货,也在吸引着商家们的眼球。艾媒咨询数据显示,直播的高频率访问量成为商家突破疲软销量的又一个风口。

    “现在许多电商开始拓展短视频、直播,因为电商平台规则越来越清晰,已经没有技巧可言,而新型的流量中还是会有许多机会可供商家发展,从而建立自身全新生态系统。” 龙昌伟向时代周报记者表示。

    焦虑的商家

    但即使新玩法接受度在逐渐上升,产品价格的高低仍是消费者购物优先考虑因素。

    以促销节日为例,艾媒咨询将电商购物促销日分为综合大促、特定节日和具体品类节三大类型,其中参与过综合大促的用户数据占比为71.1%,其余两项均在40%上下徘徊。

    但在众多消费者心目中,商品的性价比高和便宜心理驱使是购买商品主要动机。选择人数分别为44.9%和41.1%,其余购买商品动机因素均未超过40%。

    10月25日,知名主持人李湘在直播中售卖一款白鹅绒羽绒服,吸引131万人观看,但并未产生任何实际购买。李湘之后解释称,选品价格较贵,是此次直播“失手”的主要原因。

    据坊间流传消息,李湘直播报价是5分钟80万元。也就是说,如若属实,该厂商花费80万元,转化率却为零。

    10月22日,秒针营销科学院在2019年营销科学大会上发布了2019版“中国数字营销图谱”报告。报告显示,流量总量的下降,让流量变得更贵,在某些行业仅电商流量的成本就已经占据了商品售价的20% 30%。

    转化率低使张志的直播团队时常面临“解约”的危机。

    “大多数品牌方合作一次或者两次就不再直播了,因为直播产品价格很低,往往低于成本费用,卖多亏多。”张志向时代周报记者表示。

    “选择直播能有效提升曝光度,但会出现付出和回报不成正比的局面。不选择直播,商铺很可能就此石沉大海。”在张志看来,电商商家没有其他的退路和选择,只能疲于奔命。

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