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家居卖场如何吸引顾客:八大要素是关键!2019/3/4 [访问本页PC版]增加一些方便,比如雨天,可以放一些伞,免费借用。提供免费的wifi纯净水等。有店员站门口,免费指路,帮了别人,看起来亏了,但总有一些人会被你打动。 有时候在卖场里,想找到某个品牌,找临近门店的导购问路,有些人看你不买东西,还不愿搭理。给人的印象差到爆,哪怕问路的顾客可能有需求,别人也不会再到你的店里来。 往往热情帮助了别人,甚至义务带路,当时看起来别人不买东西,没有价值,孰不知这样做很有可能打动了某些顾客。 帮人帮到底,会让别人觉得不买点什么,都过意不去。 04 -门店秒杀 在店里搞秒杀活动,配合网上一起做。一天选几个时间点,特价款限时限量,价格远低于同行,以此聚客到店。 要限定时间、限定数量,比如根据到店签到的先后顺序。 05 -现场活动 门店里举行现场活动,比如卖橱柜的,可以搞现场烹饪,做西餐。比如现场做直播,场子摆起,不想花钱请网红、请主持人,那就让店里的员工来做主播,肯定有人来看。 举行亲子活动,比如烘焙、折纸、黏土、绘画、亲子阅读比赛等。 06 -抓眼球的新奇特方式 比如在门口把礼品堆起来。店员穿一些个性化的服装,或者塑造一些比较独特的形象,比如女士穿旗袍、男士着中山装。如果是卖新中式或中式风格家具的,还可以考虑着汉服。 有条件的情况下,门店里如果引进一些黑科技,比如机器人导购、3d场景漫游等等,有可能吸引一些年轻消费者到店里体验。 07 -免费服务 把你能拿出来免费的东西,都拿出来,展示出来。跟别的店比起来,你提供的免费服务更多,做得更好,自然就更有吸引力了。 有哪些免费服务呢?包括:免费提供家居设计,生成效果图,免费送。免费送货。免费搬上楼。免费安装。三次免费上门维修。五次免费保养。五年甚至更长时间的质保与保修期等。 比如卖洁具的,能够现场搭配出卫浴间的效果,把顾客比较喜欢的那些浴室柜、马桶等放进去,直观的感受。 08 -联盟营销送福利 可以考虑跟一些餐饮、健身、培训等领域的商家合作,拿一些代金券等福利过来,店里可以免费送。 既把联合营销做了,通过合作商家给店里导流,同时还能给顾客提供福利,总能吸引一些人。(来源:大材研究 邓超明) End -- 佛/山/陶/瓷/网/www.FsTaoCi.com |
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