家居门店如何玩转体验营销？

    从引进的品类来看，包括读书会、咖啡、家居用品、装饰品、绿植、亲子母婴儿童等，一个是营造很好的氛围，二是吸引客流量，三是联手做单，提升客单价。

    步子迈得更大的还是家居家电卖场，场景体验的动作很多，比如国美、苏宁、红星美凯龙、居然之家等，都是典型，以前卖家电的，现在搞家电+家装+家居一站式，拎包入住。

    以前的家居卖场，现在做成了广场，引进影院、室内动物院、亲子儿童业态等。

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    有很多门店，面积比较小，想多弄点样板间，增加其它配套品类，也不太现实，毕竟没地方安排。

    这种情况下怎么办？大材研究老邓认为，可以考虑增加一些虚拟的体验，数字体验，比如配ipad，将产品与空间数字化，让顾客能看到更多产品与样板间效果，可以弥补门店体验的不足。

    尽全力把单店的设计做到极致，值得请一个有点水平的设计师来搞定这事，充分挖掘一个场景的价值，让顾客进店就有惊艳的感觉。

    往往你搭配得非常好的一个空间，顾客可能不光买你的主营产品，里面的一些配套说不准也有兴趣，这样你能提升客单值。

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    无论门店大小，都可以考虑引进一些新鲜的工具，比如3d云设计工具、vr、大屏、机器人导购等，一个是可以制造新鲜感，进店的人会觉得你很牛，很有科技含量。

    大材研究老邓注意到一个现象，店里有vr或机器人导购的，经常围着一群人在排队体验，尤其是小孩子对这类工具的兴趣最大。你能把小孩子留在你的店里玩，大人自然跟着，给你留足了充分的沟通时间。

    再者，这类工具确实可以增强数字体验的愉悦感，比如现场看样板间、看产品不过瘾，没找到最满意的，就用设计软件现场搭配，还能投射到大屏幕上欣赏。

    还有弄几个大屏，大屏上可以播放产品广告、情景视频、多种风格的家居空间展示等。落地扫码购，顾客想看网上的价格，直接扫码就能查询比价，还能扫码下单，再送货上门。

    有些家居建材店，甚至装修公司，把娃娃机引进来，跟这类商家合作，也是可以的。

    只要能联盟的，就可以考虑引进一些新鲜热门的装备，不用花什么成本，引进到门店都会有好处。

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    我们对一个东西产生好印象，尤其是对一家门店，还有门店里的产品感兴趣，一个重要的原因是，这个店的氛围很好，也就是视觉、听觉、嗅觉、味觉、触觉的综合感受非常好。

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