分销门店如何经营，陶瓷企业怎样赋能？

    3、抓重点：店主资金和精力有限，一定要集中精力做重要的事和他人未授权不能处理的工作，勿跨级管理和事必躬亲。

    4、再学习：此时，你的能力可能会进入了瓶颈期，无论你多忙，请你再学习，学下管理学，听听课，有条件读读mba，emba，作为老板，你可以进阶。

    对于厂家人员的建议：

    此类客户与厂家基本上到达了互相成长的阶段，客户已经可以为厂家进行反向输出管理经验和营销方式等，客户的规模比较大，客户的业绩对厂家业绩产生影响，基本不需要厂家人员进行营销和管理指导。

    此时厂家人员需要做的是确保成熟客户的节奏与厂家一致，方向一致，客户不被竞争对手挖或经营其他消耗老板精力和财力项目。此时业务人员工作的重点为：

    给支持：财务管理支持，厂家财务与商家对接与服务。管理工具和软件支持，厂家需要输出库存，销售，顾客管理的工具，软件给予成熟性客户，使厂家的专业性得到体现，客户的依赖性增加。给予高阶培训支持，针对老板，各职能口径给予高级的培训支持。

    给荣誉：业绩做衡量指标，取得成绩厂家要不吝赞美和宣传。

    给尊重：厂家高级别人员定期拜访，尊重老板，认可其经营等。

    树标杆：需给此类店主树立优秀的标杆，促其动力，提其能力。同时将其树立为标杆，增其荣誉感，给其他客户同区域客户以榜样。

    要认同：加强认同厂家文化和经营理念，文化一旦认同，客户跟着厂家走的更远，此点最难。

    当然如遇此类客户有其他二心，厂家人员勿不可反目成仇，买卖不成仁义在，其在当地亦构建了影响力，处理不好，影响厂家品牌的二次拓展。优秀厂家人员需要做好渠道布局和店面规划，核心区域不建议一家客户，客户要有储备，防患未然。

    升级迭代客户

    从产品经营者到区域行业的规划者，从单一产品经营到商场经营。此类客户多为多品类经营迭代而来，因其操作的品类多促其改为商场经营。

    从售卖产品者到整体解决方案服务者。此类客户对客户的服务高度重视，其店面职能中的设计和交付能力构建成标准，与施工队伍有良好的关系，满足消费者在装修过程中各项需求衍生而来。

    此类客户已不再是分销类客户，基本上开始有了自己的品牌意识，也基本上为公司运营，店主在当地不仅在建材圈具有很大的影响力，在区域内也具有较大的影响力。

    此时已不再依托于上游的厂家，成为独立运营的公司，更多的依托是公司自身的能力，作为公司的老板，此时需要考虑的是公司的核心能力构建，公司未来方向，需要开始营造自己公司文化，使命，愿景，价值观等，要开始做公司品牌计划，过渡到公司运营层面的管理课程和可学习的标杆公司很多，此文不再赘述。

    但无论商场经营还是家装方案的解决者，都是其店面经营时能力的外延，能力来时自然成，能力不足时，不建议快速走此路线，容易出现资金和能力不足对原有业务造成影响，得不偿失。

    对于厂家人员而言，此时的店面，已不再是你的下游店家，请调整好心态，厂家是如何对待建材商场和装饰公司人员的，就按照对待标准即可，如其还在做贵品牌的店，因及经营模式调整，基本上重点不会在贵厂处。

    1、如其公司经营贵品牌为品类唯一，无其他品牌，贵厂品类仍被重视。

    2、经营品类不唯一，扩大在其店面份额，前提是与厂家节奏一致。

    3、早选其他专营客户，早做调整准备。

    以上就是我对分销店面经营及赋能的总结。

    首先这篇总结是送给自己的，梳理了对店面日常服务过程中的所感，所悟，查缺补漏，修正自我。

    其次这篇文章是送给广大的店主们，店主们作为店面实际经营者，都希望自己的规模越来越大，但大部分店主因各种因素，长期规模和利润受限。希望通过此文，找到自己现在所在的位置，升级迭代，加速发展。

    再次这篇文章是写给品牌管理者的。作为厂家的渠道管理人员，你的品牌定位如何？你的分销门店在哪个阶段？你能为你所负责的品牌做何种赋能？（来源：陶瓷资讯）

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