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TIKTOK电商明年GMV目标500亿美金,东南亚与美国并进

  2023/12/20  [访问本页PC版]

    当tiktok在美区开始试水电商时,就设置了很高的门槛,比如去年11月只限本地商家开店,后来因为进展不顺利,在本土店铺的基础上,推出美国跨境全闭环店(中国执照)、美国跨境品牌店(一对一定向邀请)等。

    现今,美区已经上线“全托管”以及“跨境商家自营”两种模式,后者主要定向邀约三类商家入驻,包括美国本土发货商家、品牌出海商家,和经营珠宝水晶类目的商家,但条件依旧称得上严苛,比如不能个人注册,且近两个月gmv 要超过200万美金,必须美国本土发货,不能虚拟仓(珠宝水晶类除外),一旦触发红线就会面临关店风险。

    在胡煜看来,本土发货比200万美金gmv的限制性更高,前者拉升了交易门槛,物流和当地库存备货成本压力都比较大,导致很多白牌无法按照他们一贯的策略进行大量铺货。“所以这些对铺货型商家是一个狙击型策略,但对品牌型卖家很友好,踏踏实实做好设计、生产和供应链。”

    美区一直是tiktok电商想要拿下的市场, tiktok在美国拥有1.5亿月活跃用户,接近总人口的45%,且具备社媒购物习惯,暗藏巨大潜力。

    对于tiktok电商而言,履约能力大概会是爆发式增长背后的挑战。而tiktok一直以来也在补足这方面的短板。公开信息显示,tiktok物流服务主要通过与第三方物流服务商来实现订单履约,公司还招募了来自亚马逊的高管来推动和建立其美国物流网络。

    由于对商品入驻条件严苛,tiktok电商美区商品缺乏丰富度,但也使得现有商品有充分的售卖机会,上线后就能成交。牺牲当下销售额的绝对增长,来保证用户体验,减少客诉,是为转化用户的关键。一如康泽宇11周年所说,要做有质量的gmv,甚至还将签名改成了“quailty frist”。

    注重品牌商家,有助于tiktok电商积聚高客单价的用户,据悉,tiktok电商美区自营店客单价大概在30-40美金。这类品牌商家也会更愿意投放,长期将有助于tiktok的广告收入。

    目前,在印尼等东南亚市场,tiktok电商已经像国内抖音电商一样,以直播电商为主,且各个国家都已经开放货架电商。

    在11周年全员会上,康泽宇表示,tiktok商城肯定是2023年最大的增长点,这与国内抖音对商城的规划相似,在国内,在发展直播电商两年后,抖音电商也从去年上半年开始测试商城入口,后续又将商城升级为一级入口,并提出了到2025年,货架和内容电商gmv各占一半的内部目标。

    据亿邦动力网,8月份商城业务gmv已占到整个tiktok shop东南亚gmv的20%。另据36氪了解,抖音货架场 gmv 占比已经超过 30%。

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