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视播时代,陶企如何实现创新增长?

  2023/7/10  [访问本页PC版]

    【 www.FsTaoci.Com 】6月29日,以“新格局,大品牌”为主题的第十三届房地产与泛家居行业跨界峰会暨2023年度“建筑卫生陶瓷十大品牌榜”颁奖盛典在厦门成功举办。会上,深圳市传统企业网络营销促进会会长、单仁牛商科技集团高级副总裁张高锋先生以《视播时代,企业如何创新增长》为题作主题演讲。以下内容为张高锋演讲实录整理稿(未经本人核实):

    增长是企业发展的目的,但很多行业目前都没有真正实现期待中的报复性的爆炸式增长。尤其是在经历三年疫情之后,陶瓷企业可能就像一个人一样,大病了一场,需要时间去慢慢恢复。而在这个恢复的过程中,每一家企业都需要有信心,相信未来能实现增长目标,而信心的来源核心在于创新,脱离同质化。我今天跟大家分享的主题,就是在同质化时代,如何创新式实现增长,如何将信息流动、传播得更远,即如何做好我们所说的全网营销或全域营销。

    在所接触的众多细分行业中,我发现,不同的行业做不好的原因五花八门,但成功的企业在打造品牌、做好营销推动工作方面的逻辑却是相似的。通过长期与企业沟通交流,我整理了一些能协助传统企业落地营销的重要内容。下面,我将从三个方面与大家进行分享和交流。

    第一个方面,探究什么是持续性增长的第一性原理。企业在发展过程中,要去找到导致增长缓慢的背后因素是什么?有些人可能会把增长缓慢完全归咎于趋势的问题、行业的问题、团队的问题等,但我们要了解,这些可能都需要去优化和提升。但你要真正地了解推动企业增长的第一性原理是什么。现代管理学之父彼得·德鲁克讲过,企业发展有两件事很重要,是一定要去做的,第一个是创新,第二个是营销。其中,不管什么样的产品,80%的企业都要解决营销的问题。从2006年开始,我们就把传统营销和互联网结合在一起,在中国最早提出了网络营销,推动传统企业借助网络营销转型,后面网络营销转变为互联网营销,再到现如今视频直播营销等多样化营销模式。

    企业若想取得非常好的发展结果,在营销阶段要抓住两个非常重要的机会,一个是产业机会,一个是营销机会。

    营销成功有两大核心:第一是找对人,知道跟谁说、为什么说。不管你是什么企业,做什么产品,非常清晰地知道跟谁讲很重要,不要将时间或工作浪费在没有回报的事情上。

    比如,你经常直播,但直播的效果并不明显。非常卖力推销自己的产品,但最终订单还是没拿下。因为你没有清晰、明确产品整体的目标客户,你说再多都是没用的,面对非目标客户,建议你连嘴都不要张。所以,在做营销或推销之前,你要弄了解自己的产品,能解决什么问题,然后,究竟是给终端的,还是给经销商或是给门店的,即确定目标群体。不把这些东西弄清楚、策划好,即使你全网布局了,也只是制造了一堆垃圾而已。

    第二是说对话,知道说什么、怎么说、在哪里说。同样的产品,同样的话术,有的人可以说的很巧妙,三到五分钟就拿下订单了,真正厉害的销售不会以话多取胜。在营销整个过程中,你要知道说什么、怎么说、在哪里说,有营销性的语言。

    营销需要用时代的语言沟通。当下,视频形态往往更容易被客户理解和接受,不同的时代要运用不同时代客户易接受和理解的语言,而且,各大平台都在优先收录和推荐视频类型的信息内容。当企业或客户需要装修时,他们通常会在各大平台查找信息,进行考察是否合适,此时,推送的信息是否能打动客户就变得格外重要。

    此外,营销要在合适的平台。现如今,像瓷砖等大宗交易、复杂和个性定制的交易,特别是b端定制和配套交易,基本上多人参与决策,参与决策的岗位不同,他们需要的信息不同、寻找信息的路径习惯不同,有的在pc端,有的在信息流端,有的在电商端,有的在短视频平台,有的在本地生活服务端。随着时代发展,客户的习惯是逐渐转移的,甚至保留固有的习惯。所以,企业营销只做一个平台是行不通的,你要分析了解不同年龄层用户的习惯,尊重客户,在合适的平台营销,才能得到更多客户。寻求稳定增长,企业必须有序布局不同的平台。

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