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“一朝天子一朝臣” 现象企业如何应对

  2007/11/23  [访问本页PC版]

    因此,企业要不断的淘汰一些旧的营销人员,甚至是营销管理人员,不要让他们形成牢不可摧的“帮派”,及时的招聘一些“新鲜血液”注入到企业的营销队伍中。以此来打散老的营销人员与主管营销的管理人员之间“秘密行为与一些活动”。这样以来,就在很大程度上避免了企业营销团队中的许多不良习气,同时还可以较为有效的防止损害企业的行为。

    六、将客户资源掌握到企业手中

    天海制药企业最大的战略失误就是没有及时将客户资源牢固的掌握在企业手中,而是掌控在了个别区域经理或市场营销人员手中。导致了这些关键人员一走,企业的营销就陷入到半瘫痪状态。

    我们说战略是要做正确的事,而战术则是把事情做正确。如果战略是错误的,那么战术再正确,也无济于事。客户资源是企业的命脉,不应该是营销人员个人的资源。企业与员工之间不可能存在“永远的朋友”,只是永远的利益。企业如果不把客户资源,尤其是一些重要的客户资源牢牢掌控在自己手里,危机一旦爆发,对企业造成的打击有可能象天海制药企业一样,甚至更严重。

    所以,企业设立专门的终端客户管理经理或部门非常有必要,而这个人一定是对企业非常忠诚的,而且还要定期的向企业最高领导负责汇报,并不断提供完善企业的客户档案库,将其实现高度的信息化管理,以便企业的决策者或老板随时调阅。

    企业中“一朝天子,一朝臣”现象不仅仅常会发生在市场营销部门,其它部门同样存在。或许这与中国延续已久的历史传统习惯有关,或许还与许多人的无师自通有关,但都是为了自己的权力之争与利益之获。

    无论是哪种因素,毕竟做企业不象“行官道,走官运”,一旦在企业中融入了行政权术斗争的那一套,并且这种不良风气在企业中如果盛行,那么,对企业一定是有百害而无一利的,企业家一定要敏锐的意识到这一点。

    End -- 佛/山/陶/瓷/网/www.FsTaoCi.com

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