大钟寺蓝景丽家 走过10年续写辉煌

    蓝景丽家的2004年是管理提升年，这一年市场准入制度、投诉首位淘汰制度、销售末位淘汰制度等逐一建立，并成为全国首家同时通过“iso9001、iso14001、gb/t28001”三项国际管理体系认证的家居市场。此外，从2004年起，蓝景丽家开始对零投诉的厂家实行物质奖励。尹勃告诉记者，2003年底市场内600多户商家，只有88家没有投诉，第二年零投诉商户就升至160多家，成为市场服务、管理细化的写照。2005年，“蓝景丽家”的牌子挂到了丽泽建材城和明光精品家具建材城，创出行业内独一无二的“托管”模式，变相实现了品牌扩张。在此基础上，2006年蓝景丽家着力打造全新的企业文化，推出了cis企业识别系统，看似务虚，实则通过无形的企业文化实现了对员工思想的统一，市场经营活动也实现上下同步。2007年，当众多家居卖场还在猛打价格战时，蓝景丽家把触角伸向网络，建起了第一个以家居卖场内的品牌为主体的网上商城，并且作为公共资源供全行业共享，下一步尹勃还将构建一个专属于蓝景丽家的网络销售平台。

    弹指一挥间，10年过去了，大钟寺蓝景丽家也写下了一段波澜起伏的篇章。下一个10年，这个品牌卖场还将一步步扎扎实实地走下去，走特色之路，走连锁扩张之路，留下一个更辉煌的品牌印迹。杨艳/文

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