城外诚：十余年创出“家居模范城”

    【 www.FsTaoci.Com 】要说家居老卖场，城外诚还真是元老，因为在1994年京城第一个真正意义上的家居卖场开业后的几个月，城外诚也登台亮相了。不过，当很多那两年“出道”的老卖场已经被市场边缘化时，城外诚不仅依旧景气，甚至还可以说是蒸蒸日上。人们常说，老树要发新芽才能保持枝繁叶茂，否则就会变成枯枝败叶，城外诚就深谙其理。

    “要么创新，要么落后。”这是城外诚总经理刘长河常挂在嘴边的一句话，而回过头看看城外诚这十几年来的发展道路，用最简洁的话概括就是“创新之路”，走着走着，城外诚成了京城的“家居模范城”。究竟怎么个模范法儿呢？本期的探寻京城家居老卖场就来“挖一挖”城外诚的模范故事。

    “创第一”领跑京城卖场

    俗话说：“饿死胆儿小的，撑死胆儿大的。”但只要足够精明，胆大的更能成事。城外诚的老总刘长河和他的团队就是这样一群有胆有识的人。

    “要说城外诚的创立，有一个精彩故事是好多人都不知道的。”12月3日，记者在城外诚副总经理刘振宇的办公室听他讲城外诚的故事，第一个就是城外诚与环三环的前身西三环家具城的故事。

    “城外诚差一点就开到当年西三环的三环家具城那里了。实际上当时城外诚已经在那块地动工了，不过三环家具城的老板对那块地是志在必得，最后硬生生地拿了30万元请城外诚退出，而城外诚就用这白来的30万元买下了小红门乡的一块地，城外诚1995年开业时，只比当时最早兴起的三环家具城晚几个月。”虽然刘振宇并没有亲历这件事，但说起来还是很带劲。“30万元在1994年是笔不小的数了，这算城外诚掘到的第一勺金吧。”不过，敢选在一个当时前不挨村儿后不着店儿的地方开家具城，光有魄力还不行，还得有谋略。

    在花了9个月造出1万多平方米的卖场后，城外诚又花30万元打造了一个以“城外诚”命名的过街天桥，这在今天看来也是牛气冲天的壮举。“为了打出名声，吸引顾客，那是没有条件创造条件也要上。”刘振宇告诉记者，在整个北京商业圈子里，最早用免费班车接送消费者的是城外诚，敢花100多万元把公交车“请”到自己跟前儿也是城外诚，敢喊3个月不收入驻厂商租金并宣称不赚钱可以不交租的还是城外诚。而城外诚最早的广告词——“消费者的保险公司”更是被业内视为“先行赔付”的雏形。“当然，这些是十多年前的事了。”不过，在很多业内人士眼里，城外诚这个元老级卖场的很多大胆创举的确为不少后来者提供了可借鉴的经验，就连京城家居圈资历最老的集美家居总裁赵建国也曾公开表示，城外诚有很多地方是集美的模范。

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