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马可波罗瓷砖北京地区总经理陈胜:莫谈价格战 我们只专注产品和品牌

  2008/10/5  [访问本页PC版]

      王丽君:刚才我们谈到了产品、品牌、企业文化。在谈到整个陶瓷行业的时候,在上半年整个政策经济的影响,对陶瓷行业产生了很多不利的因素。就下半年情况来看,我们也举行了多次的坛,京城很多生产企业流通企业的领军人物也提到对08年下半年持一个乐观的态度。即将到来的9、10月份,是历年的家装高峰期,那么马可波罗在这样一个背景下,会做出什么样的调整呢?

      陈胜:应该说这几年我们每年的同比都是翻番增长,其实今年上半年,陶瓷这个圈子,我们感觉还是不错的。可能有些品牌觉得今年市场不太好,但是我们感觉市场还不错。在9、10月份,肯定会有一些客户,等了这么长时间了,而且正好是一个装修的黄金季节,肯定会好一些。但是我觉得在这种营销的卖场里面,竞争是避免不了的,而且大家都憋足了劲,为十一的黄金周,大家都使出浑身解数。到底怎么做,实际上每家都有自己的优势,我们觉得最核心的还是要向客户呈现一种全程的感受服务。说简单的,就是你优惠了多少,非常理性地来分析这个问题,折扣打得多便宜,商家是要利润的,如果没有利润,如何来做服务?所以不见得说你的优惠有多少,你后期的东西就有多少,这是一个反比关系,我觉得消费者还是要注意这个问题。接下来怎么做,我觉得还是让我们的消费者关注我们,多去我们的专卖店提需求。

      王丽君:其实陈总的意思就是提醒消费者理性消费,不要光顾着看商家打价格战,其实它背后的品质还是非常重要的。上个星期,我在北京的各大建材市场转了一下,很明显人流量有一个上升趋势,消费者在这个时候的需求显现出来了。我发现这种上升的趋势也在加快,刚才我也在给各大的家居的老总打电话,他们也提到有一个明显的回升趋势,很多的建材企业在这方面憋足了劲,您觉得马可波罗是否有一个这样的趋势?

      陈胜:都有同感,而且我们在8月30号开始到9月8号,这段期间,我们有一定的优惠给客户,而且目前的状况起来比较好。

      王丽君:今年中秋和国庆两个节日离得非常近,很多企业表示会把这两个节日并在一起,把促销的时间拉长。马可波罗会采取这样的战略吗?

      陈胜:优惠肯定会有,但是我们更关心的还是刚才讲的服务,给客户提供的服务,肯定不能打折扣。很多消费者可能会关心近期是否会有优惠,我现在不好说,十一肯定会有,中秋也会有,但是具体的情况还没定下来,希望大家予以关注。

      王丽君:其实有的消费者是比较理性的,经常打折的品牌反而会减少它在消费者心目中的印象分。在前期的走访调查当中,很多企业都觉得9、10月份,甚至11、12月份,大家都非常希望在这四个月当中促进签单,来保证08年的销量和营业额,您觉得这个趋势会不会导致陶瓷行业有一个价格战?

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