访康建运动陶瓷晋江代理商吴荣营总经理

        吴荣营：我认为只要解说到位就不存在障碍。泉州店开业时，我们把这个产品及其理念介绍给消费者，整个展厅也充满运动感，让他们看到有运动元素的砖，深深体会到运动才能保证健康。

        我们代理康建以前主要是做批发和分销，后来受康建启发，决定打破旧思路，走向终端、服务终端，在天工陶瓷城范围内，自己做服务，以外的找分销加盟合作，以高品质、高服务赢得顾客、消费者的信赖，今年的自营业绩占到55%。在由消费者根据品质、价格、服务的满意度进行投票的“泉州市人居品牌三甲建材评比”活动中，康建7-9月连续获得人居品牌状元。自2008年起，每季度均超额完成任务，若不是房地产不景气，营业额应能翻倍。

        陶城报：今年的整体环境不理想，你们是如何应对的？

        吴荣营：虽然今年整体大环境不是很好，但我们在去年打好了基础，今年还增加不少服务项目，厂家的价格也比较稳定，因此今年销售比去年还是有所增加，甚至成交价还较去年略有提升。我认为降价促销会影响消费者对一个品牌的信赖，还是谨慎操作为好。今年为增强员工对康建这个品牌的信心，我们在2月份组织员工到厂部集中培训五天，让他们实地考察企业，感受企业的规模、实力，并且邀请厦门培训机构每月做一次业务培训，每星期开一次例会，共同探讨遇到问题。（胡素涓）

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