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瑞典跨国公司外包经验与中国企业策略选择

  2008/5/20  [访问本页PC版]

    二、瑞典跨国公司的制胜法宝――外包

    在瑞典这样一个劳动力短缺、生产成本昂贵的国家,却诞生了叱咤全球的劳动密集型跨国公司--ikea宜家和h&m,它们成为世界家具业和连锁服装业的领军企业,是什么带给他们决胜全球的制胜法宝?研究两个企业的运营模式可以发现一个共同点,就是生产外包。

    (一)世界家居零售业巨头――宜家

    1943年,一个17岁的瑞典男孩坎普拉德在自家花园里开了家小铺,成为宜家ikea的第一个店面。今年80岁的坎普拉德已建立了自己的家居用品零售业王国。目前,瑞典宜家的产品面向世界100多个国家销售,在40个国家建立了243家宜家超市,每年营业额数百亿之巨。

    促使宜家迅速发展壮大的一大法宝是其成功的生产外包战略,宜家从建店伊始就开始境外采购,后来一般般发展为国际生产外包。如今,宜家在全球5个最大的外包来源地分别是,中国(18%)、波兰(12%)、瑞典(8%)、意大利(7%)和德国(6%)。宜家把核心的产品设计部门放在瑞典,每年设计1000种不同类别的家居用品。家具制造都采用外包,供应商必须按照图纸来生产,无论是在中国、波兰还是瑞典,制造商都必须保证是遵循宜家的设计和宜家的质量标准。为了协调外包地和销售市场在空间上的矛盾,保证宜家全球业务的正常运作和发展,宜家通过分布在32个国家的44间贸易公司,以及分布在全球55个不同国家的1300个供应商,实现了高效、敏捷、低成本的供应链管理(scm),而供应链管理成为宜家总部的核心增值业务,与降低成本的外包业务一起成为宜家迈向成功的车轮。

    (二)瑞典平价时装连锁帝国h&m

    hennes&mauritzab(简称h&m)于1947年在瑞典创立,现在全球24个国家销售服装与化妆品,雇员总数超过50,000人。不寻常的是,h&m没有一家属于自己的工厂,位于斯德哥尔摩的总公司只设生产以外的的职能部门,如设计采购部、金融部、财务部、发展部、展示设计部、广告部、公关部、人事部、物流部、it与客户服务部等。上世纪60年代中期-70年代,h&m陆续在北欧、南欧、东亚等设立了生产地,将生产全部外包给分布在欧亚22个国家的700家独立供应商。由于采取了全球外包的策略,使得公司的低价产品毛利仍然能够维持在53%左右。公司在全球设有15个办事处和22个生产办公室,负责与大约700个供应商进行沟通,在这22个生产办公室中,9个在欧洲,11个在亚洲,1个在中美洲,1个在非洲。基于采购成本的考虑,h&m将60%的生产放在亚洲,其余则在欧洲进行。生产地总是向拥有优良劳动力、低廉工资和高质量生产的地区转移。

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