东方家园张延国：“奥运后的家装”商机无限需未雨绸缪

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    来自上海的张延国，有着12年的家装行业管理经验，也经历了家装市场的多次起伏。他并不否认奥运临近的北京家装市场开始进入冷清的调整时期，但他同时也认为，正由于这个难得的调整期，会使员工有进一步得到业务技能、服务提升的培训机会，然后可迎接“盛会”之后巨大的市场需求。

    “许多人说奥运期间不是装修的好时期，主要是因为市民的注意力暂时都在奥运上面；由于北京城市有暂时的交管措施，材料运输会遇到时间的约束。”张总分析说，“这些都是暂时的因素，决定市场前景的最关键因素——需求，还是真实存在的。因此到国庆前后，被暂时的主观因素压抑的北京的装修市场会出现集中的爆发。

    为应对奥运之后的装修高峰，张总和他的团队正在积极准备，抓紧基础工作的夯实、专业的管理提升。对施工作业的工队作技术、服务理念的培育提升。“在这个相对冷清的市场环境中，我们有着更充分的时间来修炼内功。”张总表示，“有内涵的品牌企业，必将在这个装修高峰中脱颖而出。我认为我们会是其中一个。”

    然而更容易被外界接受的是，东方家园装潢中心在北京市场的竞争力来自于它的集团资源：在全国拥有多家连锁门店资源的东方家园，可以对他们的各种资源进行合理统筹。张总告诉我们，在北京进入装修“淡季”的时候，更多的人力物力资源会调配到其他地区的门店的装潢中心；而在奥运后的高峰期，全国其他门店都会倾力支持北京地区的六家门店。

    “奥运后家装”需未雨绸缪

    诚然，在奥运面前，很多市民都选择了再等一等但是对许多着急住进新房子的市民来说，他们在奥运期间也会考虑装修的事情。对此，张总觉得这反而是件好事。“这个时候家装公司能够有更多的时间空间，来给客户提供更优质的服务，特别在设计师的服务上。”说到这里，张总不小心揭露了自己的“过去”：“我很久以前也是个设计师，是个迷恋于创意的设计师，但是一个好的创意往往是需要时间的，而这期间设计师们会有相对充裕时间来创意”

    在这个时间段里，和许多准备收工放假的家装公司不一样的是，东方家园装潢中心已经把目标瞄准了奥运营销。

    据张总透露，7月19日，东方家园新近重张的十八里店将做为主会场，举办装潢中心首届“服务新客户，关爱老用户”的大型团签活动。届时北京城市6家门店的优秀设计师、装潢行家将云集于此，为消费者推出设计、选材、施工、验收的全程品质解决方案，为“奥运”前后准备装修的顾客提供装修高峰前的前瞻设计、选材、预算准备。

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