通过王老吉事件、陶业“质量门”等诸多案例,我们不难看出,企业在遇到大事件的时候,时间和决策是至关重要的,适当的危机公关有时能化危机为商机。另外,联想到2008年时陶瓷行业发生的几起典型新闻公关危机案例,完全可以花更少的钱让专业的公关公司来运作,才不至于被动地花大钱瞎公关,效果或许要好得多。
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