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走近宏宇陶瓷无锡总经销商黎振扬

《建材周刊》  2009/11/30  [访问本页PC版]

    【 www.FsTaoci.Com 】黎振扬总经理是宏宇陶瓷无锡总经销商,35岁左右,他是一个地道的“陶都”佛山人,却跑到遥远的江苏无锡打造了成功的陶瓷事业,在他的运筹帷幄下,无锡宏宇陶瓷持续多年实现令人瞩目的跨越式大发展,经营业绩与品牌影响雄居同行前列。近日,笔者一行来到无锡,了解黎总及其团队从事宏宇事业的发展历程与经验心得。

    97,500,2000——非凡历程,与宏宇一起成长

    宏宇陶瓷在无锡的茁壮成长,与宏宇陶瓷在全国的稳健发展是基本同步的。

    1997年宏宇陶瓷始创于“陶都”佛山,推出广场砖,黎总开始接触宏宇陶瓷。2001年宏宇陶瓷推出抛光砖,黎总正式做无锡宏宇总经销商2003年,宏宇大规格釉面砖震撼面市,这一年,黎总经营的店面还只有区区97平方米2004年11月28日,黎总大胆地租用锡沪路旁一面积达500多平方米的原汽车卖场,改造成了无锡当时最大的陶瓷展厅,震撼业界,这是宏宇陶瓷在无锡加速提升的重要里程碑。

    到了2006年底,黎总的宏宇展厅规模一举拓宽到2000多平米,又一次令同行瞩目,同时还在“名品城”设有分店。目前,宏宇陶瓷无锡店发展到40多位员工的公司零售、工程、团购、家装、分销等渠道多管齐下,从最初的简易档口演变成规范科学的公司化经营。

    从1997年到2009年,宏宇陶瓷也发展成为了实力雄厚的中国陶瓷行业知名品牌。

    真诚付出,感动客户——领先同行的免费设计服务

    陶瓷商家与装饰公司设计师合作推广产品的做法屡见不鲜,但早在2007年,宏宇无锡店就做出了与众不同的举措,自己聘请设计师长期驻店服务,成为领先同行的举措。

    不少品牌经销商在提供设计服务时设置了门槛,要求客户须先交完订金才能享受,这种做法固然有可取之处,但也无疑将一部分意向客户拒之门外。有时还出现客户提出退订,双方为此扯皮、不欢而散的结果。

    而在宏宇无锡店,设计是一种不带任何附加条件的服务项目,客户提出要求,就尽量满足,尽快完成设计方案供参考,即使最终没有成交也没有关系。

    有舍才有得,先舍而后得。黎总认为,这种先付出而不求回报的态度做法虽然增加了自己的“麻烦”,但又方便了客户,赢得了口碑,也自然赢得了客户。

    全程服务,贴心到家——打造了全方位的营销服务流程

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