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走近宏宇陶瓷无锡总经销商黎振扬《建材周刊》 2009/11/30 [访问本页PC版]“每一个订单的完成,并不意味的服务的结束”,“瓷砖就象布料,需要铺贴工人的妙手剪裁”,“每一个订单的完成,我们都看成是下一个订单的开始”。宏宇无锡店徐经理侃侃而谈。 宏宇陶瓷无锡店打造了一套全方位的营销服务流程,从店面导购、上门丈量、设计方案、送货上门,到铺贴指导、跟踪反馈,环环紧扣。优质的产品,加上专业的服务,密切的沟通,宏宇陶瓷在无锡打造出一流的口碑,达到多赢的良好局面。 精诚所致,金石为开。卓越的服务理念和实际行动,使宏宇无锡店赢得了许多老客户的心,他们纷纷自愿成为宏宇陶瓷的义务宣传员。据粗略统计,店面销售有一半以上是由老客户续购或者转介绍过来的。 “黎总是一个目光长远、态度开明、性情温和的好老板”!在走访的过程中,笔者多次听到来自宏宇无锡店员工对黎总的赞许“宏宇无锡店采用公司化运作,在经营管理的多个方面,走在同行的前面,值得我们借鉴学习”,业界同仁也不吝给予高度的评价。黎总谦虚地认为,他成功的关键一方面在于培育一个富有活力的专业团队,而最根本原因在于他选择了一个好品牌,正因为宏宇陶瓷有着品质卓越、品种丰富、供货稳定等优点,所以他才无后顾之忧,用心规划,专心经营,将宏宇事业做大做强。 目前,宏宇陶瓷进驻了中国电子科技集团、无锡中国饭店、无锡雷迪森广场酒店、无锡市滨湖医院等多个大型工程。对于近期的规划,黎总拟在2009年年底对展厅进行升级改造,全新布局而明年,他将会对营销策略进行适当的调整。 古人云:不积跬步,无以致千里。黎总凭着勇于思考,敢于拼搏,不断超越的精神,实现了宏宇陶瓷在无锡的跨越式发展,他的做法对于宏宇陶瓷其他经销商乃至同行无不借鉴意义。笔者相信,领先的思路,开拓的眼光与专业的服务,必将让宏宇陶瓷在无锡的发展迎来更加光辉灿烂的前程。(袁国强) End -- 佛/山/陶/瓷/网/www.FsTaoCi.com |
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