中小企业做品牌十忌

    质量代表企业的形象，是企业的生命之所在，不论企业大小，不论企业处于何种阶段，企业要有持续的好效益，就必须对产品有一定的质量标准与要求，质量一旦没有保证，也将意味着企业即将走向亏损甚至破产的局面。这不是高调，更不是空谈，产品质量是品牌之本，一定要回归到应有的位置，中小企业处于“发展阶段”，对产品质量更应该高度重视，才有可能获得消费者和经销商的长期垂青，在市场上立于不败之地。

    八忌：忽视导购员

    导购员不仅是活广告，而且是销售力。中小企业一定要重视重视导购员素质，不仅在招聘时要“精挑细选”，在选拔的时候，远卓品牌机构认为，也要特别注意导购员的“五个结构”，包括学历结构、年龄结构、性别结构、地域结构、经验结构等等，录用之后还需要重视培训，不断地培训。

    导购员是商品流动战线上最前沿的战士，是一种既普通又重要的职业，是店与顾客两者的中介与保姆，是消费者了解企业的一个关键窗口。但远卓品牌机构在很多行业的调研过程中发现，许多行业的导购员或表情麻木，冷若冰霜，或带笑不笑，勉强一笑。此外，在结账付款这一环节，导购员应该在结账过程中充满微笑，以方便消费者，营造与消费沟通的温馨环境，在“最后一刻”留住消费者的芳心。要实现这些，远卓品牌机构认为，中小企业要做好导购员的培训工作，培训内容至少要包括如下七个要素：

    要素一，拓深思维境界，“大思想”看促销。导购员是企业实现销售“最核心的终端”，也是企业营销组织中地位较低的一层。如果处理不当，就会在导购员的内心造成诸多挥之不去的“阴影”，降低激情，影响销售。因此，中小企业在培训导购员的时候，一定要将导购员的实际位置和价值定位有机的globrand.com结合起来。例如，远卓品牌机构在培训导购员的时候，成功运用“思想案例”和“行为案例”相结合的方式，来塑造导购员的“大思想”以及富有“爱”的思维方式。

    要二，领悟品牌实力，“数字化”取胜。导购员必须深入了解并熟知自己“导购”的品牌，否则，在面对顾客提问的时候，就会丈二和尚摸不着头脑，遭遇终端的“终极”尴尬，无法实现销售。中小企业可以通过全面梳理公司优势、产品优势和服务优势，然后由专业人员进行培训，将这些优势分门别类的传达给导购员。远卓品牌机构在培训导购员的时候，不仅全面梳理品牌实力，而且在其基础上，进一步将品牌实力“数字化”，并有针对性的将品牌优势和导购员个人优势巧妙的结合起来，从而收到了事半功倍的培训效果。

    本文分页： [ 1 ]  [ 2 ]  [ 3 ]  [ 4 ]  [ 5 ]  [ 6 ]  [ 7 ]  [ 8 ]  [ 9 ]  [ 10 ]  [ 11 ]  [ 12 ]   [ 13 ]  [ 14 ]  [ 15 ]