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欧神诺陶瓷鲍杰军:企业核心是为消费者创造价值

焦点家居网  2010/1/25  [访问本页PC版]

    因为2008、2009年中国建筑陶瓷还在发展,除了中国之外所有世界各地的建筑陶瓷都在下降衰退,一正一负就double了。这篇文章还很有意义,就是在这样的一个新形势下,我们出《中国智式》这本书的时候我有一个预计。在未来20年可能我们还不能成跨国企业或者主流企业图行天下,能够成为一个领导者,但是现在我的想法稍微乐观一点,正是这个危机给我们带来了机会,所以我特意提到我们关键要做的东西,针对这些我特别在文章提了几点。

    企业经营思路各有不同 共同的核心是为消费者创造价值

    【记者】:最近我看到有媒体报道说有一些陶瓷卫浴企业去德国融资上市,您怎么样看待我们陶瓷行业未来的资本运作前景?

    【鲍杰军】:这个事情我也是看报纸看到的,没有认真去想这个问题,因为可能每个企业发展的思路不一样。可能在不同阶段的对资本、资金的需求都不一样,我觉得很正常,这个路走起来每个企业都不一样。我们做品牌一直抓住所谓的价值,一种价值导向的经营思路,包括我们欧神诺品牌核心的价值就是原创。刚刚陈总谈到我们的产品为什么别人觉得好,因为我们是原创。所以我们的广告叫“质感、色感、触感,愈近赏愈见不凡”,这是我们发自内心,包括消费者发自内心的感觉。这种感觉拿这块砖,所谓的质感、色感、触感,完全是一种感性,瓷砖放在地下,别人也不一定去摸,但是摸上去的感觉带给他非常美好的感觉,我们为什么后面谈到生活方式,原创的价值其实给消费者的就是一种生活方式。

    其实使用原创的东西也是一种奢侈的享受,原创代表一种身份、地位,奢侈品谁不是原创,哪个奢侈品会去抄袭?这是奢侈品反过来带给消费者心理的感受,我觉得企业的经营思路可以不同,但是有一点是必须共同的,就是为消费者创造价值。实际上最终是要让消费者得到价值,企业的真正价值才能实现。我们的价值一定要传递给消费者,让消费者真正去体验享受到这种价值,这就是我们说的奢瓷生活体验。体验其实是一个价值传递的过程,最终消费者能够得到这种享受,能不能实现,可能还要大家进一步努力。

    坚持“合作 创新 致远” 未来的任务还很艰巨

    【记者】:民营企业的成长是大家最为关注的,都会遭遇到成长的烦恼,对于鲍工来讲,可能我们从表面看起来欧神诺的发展一直一帆风顺,那欧神诺的发展有没有遇到过一些困难,遭遇烦恼时是怎样化解的?

    【鲍杰军】:每个企业它的酸甜苦辣在竞争过程当中会碰到很多的问题。我觉得一个企业要发展从长远来看欧神诺的核心价值观是“合作、创新、致远”,就像一个人跑长跑,跑长跑我觉得首先要身体好,健康,然后你跑的速度要匀速,不能一快一慢,也不能超高速的发展。人也一样,拔苗助长的方式行不通,企业也是一样,企业一定要健康,员工一定要健康。坚持自己的发展思路,欧神诺一直坚持自己的核心价值观,坚持创新。为什么欧神诺能够在行业里面作为一个创新的代名词?这也是我们自己的一种价值观或者说是一种乐趣。因为我们欧神诺都是搞技术出身的人,大部分是这样的,后面有一些搞管理出身的人,他们第二代是搞管理的,我们都是搞技术出身,对技术比较崇尚,所以特别注重创新。但是这种创新不仅仅是技术上的,更重要的是在理念上创新。可能欧神诺的发展过程你们觉得顺利,其实也并不是很顺利。我们现在的实力还不够,但是我们这么多年发展唯一的目标就是做高端品牌图行天下,我觉得经过11、12年的时间,行业里面有很多大哥也是一流的品牌,企业的年龄差不多是我们的一倍,我们作为一个年轻的企业,能够在高端品牌里面站住脚,我觉得是非常不容易的,我自己感觉最大的成绩应该在这个地方,但是未来的任务还很艰巨。

    2010:让欧神诺品牌走向千家万户

    【记者】:最后请鲍工对陶瓷行业2010年的发展做一个展望。

    【鲍杰军】:2010年从整个国家的形势来看是一个最复杂的一年,因为既要保增长又要防通胀,两个矛盾在一起,调可能是一小步、一小步地去调,非常敏感的。特别是对于房地产的一种限制,但是这种限制房价并不代表去限制房地产,因为发展房地产的拉动力最大,所以我们非常有信心。但是在这种环境里,其实要乐观也要谨慎,一步一个脚印,也是符合欧神诺一贯的做法。也希望通过在2010年和各媒体的合作能够把欧神诺这个品牌真正地带向千家万户。很多人可能还不知道欧神诺,但是一看到我们的产品就会很喜欢,我们终端的推广工作做得还不够,希望通过媒体把欧神诺好的一面、真实的一面传播出去,让大众接受,我觉得这样对消费者也是一个负责任的态度。

    【记者】:谢谢鲍工。

    End -- 佛/山/陶/瓷/网/www.FsTaoCi.com

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