丁琦:如何入驻高端酒店
2012/12/23 [访问本页PC版] 越大的公司,在国外只要不是做快速消费品,他不太做广告,他只愿意在专业渠道投放上花一点钱,做一点研究。我们的企业将来做工程市场,这一条路是捷径,也只有这条路能做得开。没有决定购买你卫浴产品的人是通过看电视买的,只有最终消费者。
做工程市场主要是关注细节,关注客户要什么。酒店管理公司本身的需求在哪里,不是每一个管理公司都一样有产品品质的要求,你要搞清楚他们需要什么。真正关心我们的客户,中国企业很少有做到真正关心客户。实际上我们企业取得大量客户的同时,就是一些在细节上对客户表示的关心和专业度,这并不是你投了大量的钱和应酬就能得到的东西。
传统节水大家也很重视,我们现在讲的是高端酒店,高端酒店不愿意牺牲客人的舒适度。这两者是矛盾体,投资商也不会考虑到节水的问题。投资商在投资时候并没有考虑到工程完工后会存在工程返修等方面的问题。其次没有预测潜在的市场。其实真正的酒店管理人是非常重视节水的,因为酒店的经营效益与他的经营成本有关系。目前,我发觉酒店专业人士对节水到底怎么做等方面的技术不是很来电。
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