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家居卖场跨入洗牌年:这边不停扩张,那面遗憾撤场

  2018/9/28  [访问本页PC版]

    2018年6月,曲美家居也与电商巨头京东联手进军新零售,将曲美家居亚运村店重装为曲美·京东生活体验馆,据了解,开业之后的日均销售额较以前提升了53%。

    除此以外,连锁卖场红星美凯龙在2017年就与人工智能企业科大讯飞跨界合作,在各大门店设置智能机器人,布局新零售。智能产品的作用在于通过人脸识别、语音交互等功能为消费者带来全方位的购物体验。

    建材家居卖场与电商巨头的跨界融合促使卖场门店形成多元化的经营模式,对于卖场而言,在传统销售渠道及经营模式的基础上,结合电商企业的数据和技术支持,势必让传统的建材家居卖场与消费者距离更近,也将为消费者带来更丰富的购物体验和服务,有品牌商认为,这种新型门店形态将提高传统家居卖场的销售效率,通过精准的大数据分析为客户带来更精准的服务,同时也为新的商业模式提供更多的可能性。

    卖场多元化转型作为建材家居产品的重要展示销售平台,卖场的营销力和渠道拓展力是品牌商户决定是否入驻的关键因素,卖场传统的租赁门店的经营模式也显得越来越被动,主动为商户带客流、找渠道成为大部分卖场的转型方式之一。

    比如有的卖场通过与地产公司建立合作,促成商户与业主的成交,还有卖场则通过与银行等金融机构的合作为消费者带来付款方式的便利,刺激消费、带动销量。

    事实上,除了营销渠道方面的转型,在业态方面,各大卖场也期望通过跨界的方式增加客流量,装修材料的建材家居产品关注度低、消费频次低,一些卖场则将生活品类与建材家居产品放在同一卖场,以消费频次高的产品吸引消费者,提高品牌在市场认知度。

    然而,在类似的卖场中,效果并不理想,如湖南的万家丽家居建材城就是这样的模式,记者观察到,消费者在进行生活用品采购时并不会到建材区,反而显得建材门店有些冷清。

    在80、90后群体成为消费主力军以及消费升级的市场环境下,部分卖场也积极思变,从渠道方面做出改变,通过互联网等手段拓宽渠道、提高获客率,比如卖场建立自己的电商销售平台,西安本土卖场大明宫建材家居就有自己的网上销售平台,用于展示和销售卖场内入驻品牌商的产品,为此,卖场还专门组织了相关培训。(来源:陶城报,作者邢凤霞)

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