互联网家装“生死局”状态 报告显示2018渗透率不到6%

    2016年全国房地产开发投资增速

    大当家官网数据显示，2006至2013年里，平台累计主办家居建材团购会5000余场，成交订单近380万笔，月平均成交量近4万单。

    这样的背景，孕育着互联网家装行业的爆发，而至于什么是“互联网家装”也有了不同角度的诠释——

    以土巴兔为代表的综合平台、以流量导购为主的大众点评、设计平台酷家乐、建材家居电商齐家网、以大当家为代表的家装建材团购会……巨大的家装生意下，各方力量在发力。

    装修公司、供应商、项目经理、业主统统被圈在了互联网上。想尽办法吸引业主成了一致的目标。

    “早期的时候，流量就可以养活一家互联网装修平台，通过获取用户流量，去卖给三家装修公司量房。但是，随着流量越来越昂贵，齐家网、土巴兔他们必须转型。”王勤为说。

    他算了一笔账，现在互联网家装平台获取一个业主信息，仅仅是上门量房，成本在1400-2500元之间。

    昂贵的流量早就不足以支撑互联网家装平台的运营，如何转型?做自己的供应链是一个方向，但这并不容易。

    曾经做建材团购的篱笆网给出了一个错误示范。2009年，篱笆网的年交易额突破30亿元，注册用户突破300万，在b轮融资后做起了自有供应链，开始建自己的仓储基地。

    “它(这样做)，把所有以前做买卖的b端全部杀死了。”王勤为说，“这个模式太重了。”

    资金链的断裂，运营14年的篱笆网，终究成了互联网形态下的一抹泡沫。

    在王勤为看来，互联网家装并不是新概念，从轻包到半包、整包、套餐包，装修公司很多年下来一直是这个模式。只不过，大家的用力开始越来越猛，一个套餐包甚至能做到每平方米799元、699元、599元的价格。

    “折算下来，这样的成本根本不足以支撑一个好房子的(装修)产出。因为它中间涉及到太多环节跟服务，真正到业主手里，其实是不敢住的。”王勤为说。

    2018年初刚刚完成新房装修的陈欢曾经差点签下一家互联网家装平台的合同，全包价格在10万之内，“设计师像是刚出来的毕业生，始终不太放心。”

    临签合同的时候，陈欢反悔了。

    为了选择靠谱的装修平台，陈欢最终选择线下，花了3个月时间，跑下了当地大大小小的装修公司，最后总算敲定一家，看着一家家出事的互联网家装平台，陈欢有点后怕，“还好当时我们的判断是对的。”

    他对互联网家装平台有了初步的判断：反应快，一填手机号码就迅速有公司上门量房，价格报低，然后诱惑用户签合同，付定金。后续消费者可能要面临不少装修陷阱。

    尽管如此，互联网家装仍以破坏者的姿态，成为了一个小风口。2014年以来，互联网家装行业站在风口上，越来越多的资本进入。2014年，土巴兔拿到超过亿元人民币的b轮融资;齐家网更是在2015年初拿到1.6亿美元的e轮融资。

    与此同时，铺天盖地的广告、邀请流量级的代言人都在证明行业的“红火”。这份“红火”确实为传统的家装行业带来新的景象。

    “以前的猫腻，确实也是受冲击了。”王勤为告诉锌财经，曾经家装行业是非常暴利的一个行业，比如说软装供应链上，平均每单都是成本的3到4倍的报价。

    也就是说一个10万的订单，客户最终要支付30-40万元。

    “互联网家装最起码一定程度上，让这个行业的供应链这些产品，不再那么暴利。”他又强调，“但只是相对透明，没有从根本上解决问题。”

    行业的畸形竞争，让互联网家装行业乱象丛生。

    面对盈利的压力，王勤为提到，很多互联网家装平台，没有优化家装行业的信息对称与品质保证，反而选择布局装修款托管、搞装修贷。

    “这是一种很不健康的模式。”在大当家网工作期间，有五六家银行曾经找到王勤为，想合作c端的现金贷业务，模式是“获取业主的购房合同，然后跟银行后台绑定，快速审批，快递出款”。

    王勤为始终没有走出这一步，随着对行业的判断愈发清晰，王勤为逐渐做出“互联网家装伪命题”的判断，“第一，没有真正的重复用户的活跃度;第二，真正做成功的也不是在互联网，是在线下。”

    王勤为认为在b端还有机会。互联网平台为b端用户搭建内部信息化系统，比如施工环节、erp(企业资源管理计划)、基本的oa系统(办公自动化)等。

    “现在已经有人在做这件事，内部信息系统能让管理更高效。在b端和c端之间，也还需要互联网平台，因为这个行业还不够透明，信息不够对称。”

    王勤为说。

    2019年，中国家居家装产业将迎来一个全新的拐点时刻，家居建材上市公司开始试水新模式，同时也是企业重新回归理性思考和经营用户的关键一年，未来，无论产业未来怎么风起云涌，有一条是不变的，只有那些真正聚焦用户价值和具备提案设计能力的公司，才有机会成为伟大的品牌。

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