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把激情传递给团队的八个法则

  2007/11/28  [访问本页PC版]

   

    通用电气公司董事长正式宣布:聘任杰克·韦尔奇担任通用电气公司总裁。一个重要原因,是因为在他在通用集团的演讲,打动了通用的管理高层。

   

    激情分子“杰克·韦尔奇登上通用电气总裁宝座时说“我很激情。通过我的激情来感染我的团队,让我的团队也有激情,这才是我真正的激情所在。”说起来似乎很简单,但真正做起来似乎不是那么回事了,毕竞是上任不久。杰克·韦尔奇清楚记得,在刚来到通用电气时,在由数十个总经理组成的管理团队中,没有一个是他选拔的。要让这些经理们一下子就接受他的想法,当然是很难。杰克·韦尔奇为把自己的激情感染给通用的团队,很注重沟通,而他诸多形式他最爱演讲。他每次出差到分公司,就抽出一个晚上的时间,给分公司所有员工讲个话,讲话除了工作专业知识以外,还告诉他如何看待他们的职业生涯,在职业生涯里,应具备什么样的态度,如何把自己准备好,提升他们的信心。每一次演讲总能让听者热血沸腾,备受鼓舞。

   

    但总裁这个位置杰克·韦尔奇不是很好坐。他不得不夹在两个问题中间,即当期业绩和长期发展。通用电气是个跨国公司,他没有任何理由说,他的生意做不好,利润达不到,当期业绩他必须要确保。同时,他也要确保长期的发展。因为激情的产生主要是靠直觉,人们更多地通过他们的眼睛来获取信息,他们看到你做的比听到你说的效果要大得多。

   

    所以杰克·韦尔奇需要做“正确的事”,也要让“正确的事”风险系数降低。基于这些思考,在领导过程中,杰克·韦尔奇更注重在更大的范围之内的协调合作和团队精神,鼓励更多的人一道参与工作、决策。这方面,杰克·韦尔奇是“三步走”。

   

    “刚到通用,我通常讲话的时间比较多,是想先强行灌输我的管理理念,让大家比较迅速了解我。慢慢地,我再融入,在三个月前,我开始作一改变,我开始讲得少,让他们多讲。就是说,就某个决定,让每个人都参与,让每一个人充分表达他的意见,让他觉得这个决定是他作出的,这样他们的自发性出来了。”杰克·韦尔奇说。

   

    耶鲁大学经济管理学院授予哈马斯·埃尔认为,公司要把激情传递给团队,可利用两种力量,一种是恐惧,表现在担心,如害怕失去事业、爱情和家庭一种是诱惑,表现在对美好愿景的向往。

   

    这是行为发生改变的两种动力。如果一个人不能因为诱因产生激发,那就用恐惧,使他被动地产生激情。领导者要学会磨塑,用语言来塑造员工的思想,用故事

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