业务员，别让客户讨厌你

        无耐之下我只有回答：“我也一直在摸索，希望有一天能成为一名优秀的业务员。”

        （应付：路漫漫，其修远兮）

        对方：“你跟我谈谈你的销售经历和成长经验吧，也许会对我有帮助。”我说：“真对不起，我最近工作很忙，有时间再跟你聊吧！再见。”

        对方：“操！不就是写了几篇破文章吗？有什么好牛的，老子问你问题是看的起你！”

        （无语：业务员朋友——难道你的客户不买你的产品就是对方有眼不识金香玉，你也只会骂对方“sb、不识货”吗？）

        现在我的qq个人说明“一个小学文化的业务员，什么都不懂。非销售相关不聊！有兴趣和我聊天的朋友请先自我绍介，不要查户口，不耻下问的朋友请把背景交待清楚。”

        我写这件事不是发牢骚，更不是没事找骂，而是让大家看看在聊天的过程中双方的心理变化，如果我是那个业务员的客户呢？

        1、在与客户沟通之前一定要明确目的，不要没事闲扯，别人不一定像你这么有时间。

        2、希望新进入销售行业的朋友在与客户沟通时要顾及对方的感受。

        3、学会分析客户的特点采取不同的沟通方式，不要自顾自的在客户面前“背书”，更不要把客户当成犯人审问，要把握对方的需求及兴趣快速进入主题。

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