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如何提高终端销量2008/4/30 [访问本页PC版]抓住周例会进行培训。这是一个很好的分享经验及脑力激荡的机会,导购小组长应事先根据本周市场表现确定一二个热点问题(针对产品卖点),在周例会上抛出来与大家一起讨论、分享,然后形成有攻击力的导购话术,让各位导购带回卖场活学活用,并且尽可能布置相关思考题作为课后作业,在下次例会时提交。 入职集中培训。对新进员工一定要进行较正规的集中培训,可以根据具体人数确定培训时间(约10人以上可以开班),培训内容要全面,包括企业文化、产品知识及竞品分析、顾客心理分析、公司相关制度、导购技巧及礼仪等,这样可以让新员工较快进入工作角色,同时增强其工作的责任感及对公司的荣誉感。管理规范化带来长期效果 形成以导购培训师为组长,各城市导购小组长(兼职)为成员的培训组织网络。 建立与完善培训激励机制。对培训效果较好(与业绩增长率、完成率等挂钩)的成员(或团队)实行奖励制度,强化“活学活用”的宗旨建立“产品最佳话术”评比制度,以便完善及推广“活性”的培训教材完善培训工作考核制度,对分公司的导购培训效果进行评估,与导购培训师的薪资挂钩。 整合导购管理与导购培训职能,由导购培训师统筹负责,即把原先属于传播线负责的导购的招聘、薪酬、考核等管理工作一并纳入导购培训师工作范畴。这样做一是回归了导购管理的职能,因为导购管理本职就应是招聘、培训、薪酬、考核的统一二是权责的到位有利于调动导购培训师的工作积极性,从而提高工作的绩效。www. 古人云“不训之师,断不可用”。终端导购,随着企业营销重心的下移,在企业发展中所扮演的角色愈加重要,在今后企业培训课题中也必将日益受到青睐。 谈鸿儒 End -- 佛/山/陶/瓷/网/www.FsTaoCi.com |
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