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整装家居十大发展趋势和头部企业的应对之道

  2023/7/28  [访问本页PC版]

    趋势4:从顾客角度看,年轻一代的“懒人经济”既是消费的特点,也是重大的行业机会

    需求是一切变革的起点。整装市场之所以能够兴起,其核心原因在于消费人群的变化。

    《2022中国家居消费趋势研究》显示,在目前的家居消费群体中,年龄31-40岁的青年群体占比高达49.7%,即80后、90后,甚至00后正逐渐成为家居消费的中坚力量。

    他们被“懒人经济”宠养,省心便捷的整装模式也就成了年轻人的主流选择。

    懒是年轻人的通病,也是科技进步的原动力。家居作为耐用品行业,属于“低关注、高介入”行业,时间成本(流程繁杂)、认知成本(品类繁多)和资金成本(需要建立品牌信任)都非常高。

    所以,年轻人对待家居事务,基本恪守八字箴言:能免则免,能拖就拖。

    消费者这一“懒”需求,从硬装阶段就已经开始了。他们不喜欢研究怎么让瓷砖没缝,怎么让柜子看起来像墙,怎么研究反落灰设计。

    他们也不喜欢倒腾家务,像洗烘套装、扫地机器人、自动晾衣机等智能装备都要安排。对于软装,他们希望企业能够提供一站式购齐服务,满足他们省时省心省力省钱的需求。

    未来,伴随着一二线城市时间成本不断提高,年轻一代消费者对一站式购齐的便捷需求,只会越来越强烈。这也是整装家居行业重大的市场机会。

    趋势5:消费者价值追求正从功能消费向体验消费转型

    家居的本质是生活方式。而高明的营销,不是销售产品,而是提供一种生活方式的个性化选择。

    这一点海尔三翼鸟深谙其道。

    在这次建博会1.2α智能整装馆里,三翼鸟现场不仅展示涵盖了玄关、卧室、阳台、客厅、智慧空气、全屋智能等全场景智慧样板间,还原了用户真实的居家生活场景。

    而且提供了黑曜厨房、光年厨房等高端定制场景,以真实的居家生活供用户沉浸式体验。

    趋势6:从产品角度看,国潮正当时,东方美学家居加速回归

    随着年轻一代消费者文化自信的提升,近年来国潮风开始刮进各行各业。家居生活里的国潮风也日益流行,越来越多的东方美学家居也开始闯入大众视野。

    拿本次建博会来说,它比上届更加注重国潮元素的展示。比如经典的故宫色(中国红),无论是在新中式、轻奢还是极简风格中,都已经成为行业的通用色。而且在一些高端场馆中,中国色已经开始大量流行。

    顶固以“行走的东方痕迹”为主题,携产品“翊·境”系列亮相。将抽象的想象落地为现实,通过五大空间做出对具备东方美学韵味的家的诠释。

    莫干山全屋定制的“颂系列则以中国传统古建筑为灵感,将天圆地方的理念智慧融入设计,以真实木纹纹理还原中式韵味,实现中式元素与现代材质的兼容。

    此外,涂料头部品牌三棵树坚持以环保为品牌底色,以设计作支撑,通过国潮涂料的应用打造沉浸式的东方美学体验。如三棵树艺术漆“国石”系列的新品青云石、三生石、凌云石等。

    趋势7:高效高质的产品交付是整装家居行业的底层竞争力

    整装家居行业链路长、流程繁琐,涉及业务节点多,归结起来,行业发展离不开三个关键点:好的设计。好的供应链。好的施工。但最终全部回归到“交付”二字——交付的质量和速度。

    从整装家居行业的发展现状来看,我们必须要承认现实,整装虽然出现的比整家早,但整装因为链条更长、品类规模更大,其控制系数难度比整家高了何止一倍。

    所以,交付的质量和速度成了行业发展的痛点。这个痛点也是一些上市企业整装业务增长速度快,但是相对于主营的橱柜/衣柜来说,营收占比较低的原因。

    因此,在新的市场环境下,企业入局整装必须通过技术能力的提升攻克低满意度的痛点,才能将整装变成企业全新的增长曲线。

    趋势8:从渠道融合角度看,厂家与头部装企强强联合成为必选项

    渠道价值就是,谁离消费者越近,谁就越有价值。在流量日益稀缺的当下,装企作为渠道前置的流量入口,抢占与头部装企合作已经成为企业切入整装业务的必选项。

    一方面,家居企业借用装企的流量优势,开辟新的流量入口。另一方面,装企借用家居企业在品牌、供应链上的优势为自己赋能,共同带动家居产品的销售,夯实各自在整装赛道的领跑地位。这里双方更加强调的是竞合关系。

    欧派的整装大家居,通过与各地规模较大、口碑较好的优质家装公司合作。

    在这种模式之下,欧派利用高品牌知名度、丰富的产品品类以及数字化营销系统等优势为装企赋能。装企则提供获客与施工交付能力。

    双方强强联合,打造“设计+产品+施工”的闭环,极大提升终端效率,为消费者提供一站式“拎包入住”服务。

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