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法恩莎卫浴严邦平 对话搜房网网友

  2007/10/26  [访问本页PC版]

    严邦平:呵呵,我通常是给我的下属打分,或者是我上级给我打分,还没有给自己打过分。我觉得自己做的还不是特别的好,要打一个分的话就是80、90分比较高了。

    主持人:你觉得自己哪些做的不好呢?

    严邦平:在这个行业做了20多年了,卫浴行业从无到有,真正算这个行业也不到25年的时间,所以发展非常迅速,但是我们和国外的一些发达国家相比的话,我们还有很大的距离,所以我觉得我们整个行业发展不是很好。

    假如说行业的各位老总从事行业的工程、技术人员,民营企业的老板,在各方面能力更强一些的话,可以发展的更快。

    严总作风——认真严谨推动企业长足发展

    主持人:我们搜房采访严总好几次了,跟严总也是老朋友,大家对严总的评价都很一致,就是严总是一个非常认真严谨的领导,你认为他们讲得对吗?

    严邦平:基本上是这样。

    在从事这个行业的过程中,我有一种强烈的感觉,我们整个从过去来讲,从行业初期发展一直到现在逐渐的成熟,团队素质也逐渐在提高,我们现在存在的一些问题,说大了是整个国民素质的问题,说小了就是企业职员的素质问题,我们对自己所从事的工作价值的认识有偏差,我们往往很多的人会在做事的时候,不会说我一定要百分之百做好,就和学生考试一样,我考了90多分成绩已经很不错了,会有这种自我满足感,所以往往就会造成在生产、生活、工作当中方方面面,做事不是一次性做对得情况。我们说要做对的事情,打分都达不到100分,这样的结果就是一件事情做了98分,还有2分没有做好,接下来我们就要花3、5倍的精力去修正这2分,所以有时候我跟我的员工讲,我们做得很辛苦,大家都特别忙,劳动强度也大,但是我们有时候做的事情不是有效的,都是为了纠正之前的错误,花了3、5倍的精力去纠正以前的错误。

    假如某个企业或者某个品牌的产品出厂的时候,你缺了一个螺丝,这样的产品到了市场终端,经销商再把产品送到客户家里,进行安装的时候发现少了一个螺丝,他就要跑到其他店里面买,就会花很大的精力,这些精力花下去就是为了纠正一个小小的错误。

    所以我要求我的团队做事必须认真,一次做对,一次做对可能花的时间会稍微长一点,但是后面纠正错误的时间、精力、财力或者说客户的抱怨就会大大的减少,然后你的品牌才能真正做强,消费者对你的认可度会更高。

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