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如何打造小公司竞争优势2007/12/28 [访问本页PC版]为什么会选择这个定位,我主要考虑以下几个因素: 突破白热化的竞争泥潭: 从当前的竞争来看,互联网行业的产品同质化严重,致使大家处在一个无序的竞争习惯之中。都是在做域名、空间、网站等等这样几类业务,每家公司都差不多。对于客户而言,它已经很明确,不在你家做,就在别家做,大家提供的产品都差不多。而基于这个原因,价格就成了竞争的关键,于是行业的价格就直线下掉。 从顾客这一方面看,其实大多数的互联网应用提供商都是很懒的,非常不专业。为什么不专业,就是没有人去真正了解客户,大家在寻找客户的时候,都更多的去强调:你做网站吗?而没有问问客户,你需要什么?为什么要做网站?我怎样才能为你做得更好?这样的结果,就是销售代表在找客户之前,已经帮助客户罗列了一个需求。这个需求不是客户自己的,而是强加上去的。 那么,了解客户,询问客户需求究竟有什么价值呢?这个问题很关键,因为它是我们突破同质化竞争的基础。每个客户都是不同的,都具有独一无二的需求,而这种需求并不是用一种产品就能够完全满足的。而对于我们,就是要从深层次去挖掘客户需求,真正的为客户提供具有独特价值的解决方案,去帮助客户打理生意,这样,我们就跳出了同质化竞争的泥潭。 发现行业需求客户空白点: 在以往的经历中,我们发现:软件公司往往很少做少于10万的网站项目,而网络公司的项目很少能上10万这个坎的。为什么会有这个坎,这是缘于两个行业的不同所决定的。软件公司的项目更多的是基于客户需求的高技术难度、定制的解决方案,而且它的周期、风险及成本要大得多。所以,对于软件公司而言,以它的行业模型做10万以下的网站,是不赚钱的。而对于网络公司而言,一切又不一样了。首先,它成本结构低,第二,它都是基于同一个信息发布门户来定做,因而它的成本结构决定了它做这种项目具有优势。 在这两个行业的隔离带间,就有一个荒芜的地带没有人去开拓。客户的需求,有一部分可以用网络行业的通用模块来解决,而对于一些特殊的应用,则需要软件模块来解决。能够具有解决这一需求的生意模型,就能开拓这一部分市场。 既摆脱了产品同质化的竞争,又开拓了高价值的客户群体。 本文分页: [ 1 ] [ 2 ] [ 3 ] [ 4 ] [ 5 ] [ 6 ] [ 7 ] [ 8 ] [ 9 ] [ 10 ] |
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