寒冬之下的中小企业发展之道

    第三，销售渠道的建设也是一个庞大的系统工程，渠道是产品到达终端消费者的路径，外资巨头宝洁、可口可乐等之所以能在中国市场呼风唤雨，就是因为他们能够对渠道做到强势控制和互利双赢。得渠道者得天下，对于中小企业来说，这是需要花大量人力、物力、财力去做的事情，创新的渠道合作策略将成为决定成败的关键。

    只有创新才能做到产业升级，也只有创新，才能打开新兴市场。这显然对中小企业的企业家们提出了更高的挑战。

    组织治理要高效

    在经济不景气、市场前景模糊的时候，“裁员降薪”仿佛成了企业必定运用的招式，但是很明显这最多只能暂时缓解部分经营成本，而无法从根本上改变企业的未来。实际上，中小企业在发展的过程当中必须很明确地知道自己的战略规划，要清晰自己实现这个战略目标所需要的人力资源，而不是盲目地进行人力资源扩张，可以用一个人做的工作，不要招聘两个人，没有实际贡献的人不要占着茅坑，有价值的人才应该留下甚至加薪，因为企业的前途就靠他们了。就算没有金融海啸，在当前竞争惨烈的经济环境中，任何企业组织都要做到精简、高效，要让每一个人力资源都成为人力资本。

    事实上，企业裁员降薪对提升社会整体消费能力是有巨大影响的，近期日本、澳门和台湾等地政府开始以不同形式向公民发放现金，以促进消费。但是照中国目前的状况，这种形式这样大规模的做法是不太可能的，所以在危机当前的环境下，我们所有企业都应结合自身能力承担起这种社会责任，一方面持续地招揽、培养有价值有潜力的人才，另一方面加强组织治理力度，合并没必要部门，优化工作流程，控制运营成本，激励并留住有用的人才，方有可能走上可持续发展的轨道。迅雷、腾讯、阿里巴巴等it企业逆势招聘大量人才的做法是值得肯定的，人才是企业最大的资本，挺过这个冬天，它的好处必然就会显现出来。

    中小企业如果拥有健康的资金链条，能够在产品、营销和渠道管理上有效创新，并且有一个高效运作的组织机构，那么这个冬天其实并不寒冷，相反，还可能有更美好的风景。

    林岳，海归学者，凌雁管理咨询首席咨询师，多家热门媒体专栏作家，对营销、人力资源领域的创新与变革有深层、独特的见解，高度关注民企国际化和外企本土化。欢迎深入探讨：lyc@lynear.net / andrilin@hotmail.com ，13929661890

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