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企业成本与发展导向初探 打造品牌创造持续赢利2008/2/13 [访问本页PC版]发展导向的结果是企业有更强大的企业品牌形象,有更稳定的持续赢利能力,所以发展导向是现在合理的花钱,以赚未来更多的钱。 打一个通俗的比方,如果说成本导向是投入10元,近两个月可产出15元,那么发展导向是同样投入15元,有可能在下两月产出30元抑或下半年产出35元或更多算一下,前者利润率为50%,后者为100%甚至更多。 再举个例子,买3匹中等马做三驾马车,花15000元,花1个月时间简单调教一下就可以上路,时速30公里,买5匹上等马做五驾马车,花40000元,花3个月时间才能完全培训好,时速60公里,试想,过了一年半载,谁走得最远?谁的发展势头最好? 肯定是五驾马车。前者就好比成本导向,后者是发展导向。发展导向的在起步阶段也许会稍慢,但往往是产出比成本导向高得多,而一旦上了轨道,会拥有更强大的发展动力。 由此笔者思考,为什么那么多企业总是一窝蜂地进行激烈的价格火拼,这是一种低层次的竞争,除此之外,难道不可以通过提升自身品牌价值进行竞争吗?竞相降价与发展自我结果都是减少利润,但前者易导致两败俱伤,损害品牌形象,但后者却可以提升产品的品牌价值,让自己拥有更强有力的竞争武器, 六、领先同行利器,屹立时代前沿。 在最早的买方市场,建陶销售是供不应求,因此在展厅销售也是简单的接待,展厅简陋,服务也一般,现在由于市场竞争加剧,大家意识要提升才能满足发展的需要,从硬件上来看,展厅店面装修更加美观大方,从大平板到情景式样板间,人员统一了服装,有的还随手拿着销售手册接待客户,销售手册在白纸和图片和计算机,客户去到哪里就跟随后面,随时为客户计算用砖量和价格,或提供窗明几净的洽谈区,提供饮料,营造轻松舒适的购物体验。 当这种情况成为行业普遍后,随着竞争的加剧而有人先走一步,如饮品不单是纯净水,还有饮料,夏天提供冰水,冬天提供热茶和热咖啡,这种情况在节庆促销时常可见到(这种服务在汽车4s店已经是屡见不鲜了)另外,有企业向迪斯尼学习,每一个客户进到店门后,都向客户了解其购砖意向,如果他选购的产品在较远处,则一边引导他的参观方向,一边通过对讲机向他的同事报告,叫他做好接待准备。甚至还有人乐观地预测,当竞争逐渐加剧,服务再升级时,将来说不定还可以为客户提供按摩、刷鞋等附加服务,那时候,顾客真的是尊贵的上帝了!当然,现在还没有出现这种情况,但如果真的有敢于第一家吃螃蟹的人,可以想象会造成什么样的轰动效应!肯定会声势大震,更快地领先同行。 |
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