汇亚陶瓷罗勇：以变革挑战危机

    【 www.FsTaoci.Com 】——访广东汇亚陶瓷有限公司营销副总经理罗勇

    时隔几月，再见罗勇和他的团队成员，能够清晰感受到他们的繁忙，但在这繁忙中，他们的活力远远多过疲劳。那是新生的力量，就像汇亚女员工火红的新工服一样热烈。

    vi视觉系统全面升级，普利亚·跨界石通过科技成果鉴定，“怒放2012”三期特训营成功举办，《汇亚报》创刊，终端展厅升级、服务升级，“龙腾虎跃”终端样板市场建设和瓷片销售提升……2012年，汇亚提出“全面营销转型”战略，一系列的变革接踵而至。

    2011年至今，整体经济环境不景气，大部分陶瓷企业举步维艰，汇亚也走到了转型发展的十字路口，“危”“机”并存。这种情况下，汇亚今年果断转型，也在市场低迷中开创了新迹象。

    变革中的新汇亚

    《陶瓷信息》：汇亚经历了“产品、门店、渠道、推广、服务、团队”等一系列变革，今年6月28日又以21.15亿元的品牌价值首次荣登中国500强最具价值品牌榜，您认为这是不是今年的变革直接促成的？这一荣誉对汇亚而言有哪些意义？

    罗勇：这一荣誉的获得确实是变革的成果之一，但同样离不开汇亚十几年来打下的坚实基础，它是对汇亚十几年来不懈努力的认可。

    消费者之前对品牌的认知更多是感性的，“中国500最具价值品牌”的评选将品牌价值量化之后，汇亚更易得到消费者的认可。

    而且，品牌价值的量化也让汇亚的目标更加清晰，今年是21.15亿元，明年的目标再定一个数据，品牌的打造就更有方向。同时，这是对经销商和员工的激励，提醒他们自身的行为要与品牌价值相符。思路决定出路，思维升级能够促进行动升级、品牌升级。

    《陶瓷信息》：《汇亚报》创刊时举行了一场媒体交流会，您也把它列入今年变革中的重要组成部分，行业内很少有企业对内刊如此重视，对于《汇亚报》您寄予了怎样的期望？

    罗勇：我们把《汇亚报》的定位提升到公司发展必行战略的高度，所以我们特意在创刊时请书法大家提字，内容也精心组织。

    建设品牌文化与内涵，是一个长期任务，《汇亚报》正是重要窗口。经销商与厂家之间最直接的关系是利益关系，通过文化平台的建立，可以将厂商关系升华到文化、事业的高度，而且把经销商变成厂家的伙伴和事业同盟。《汇亚报》也是总部向经销商传达理念、思维的重要渠道，其潜移默化的作用比说教的效果好得多。总部与经销商的员工也可以投稿，他们可以借助这个平台表达自己的思想，不善言辞的员工甚至可能借此展现出自己的才华。

    目前，经销商的反馈都比较积极，因为他们可以从中看到一些营销技巧，以及其他经销商的优秀案例。

    《陶瓷信息》：促成汇亚转变的直接原因是市场吗？

    罗勇：可以这么理解。

    易经中有“顺势而为”一说，无论企业变或者不变，当外部环境发生改变时，必须乘势而上。有“危”就有“机”，今年正是这样一个“危”“机”时代，抓住机会就能够弯道超车。因此，今年市场环境不好，大家普遍在进行内部调整、开展收缩防御战的时候，汇亚开始转型进攻，而之前十几年专注于产品，也为此打下良好的基础。

    《陶瓷信息》：变革首先会打破原有的平衡，对团队和经销商的要求也随之改变，尤其是汇亚的转变跨度较大，在之前没有太多铺垫,而经销商的接受程度有限，未必能够跟上厂家的思维与步伐。汇亚是怎样统一上下，保证这些改革实施到位？在这个过程中又碰到哪些困难？

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