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建材实体店:线上线下“两条腿”走路

山西经济日报  2015/11/27  [访问本页PC版]

    【 www.FsTaoci.Com 】在“互联网+”的时代,电商对很多行业的实体店形成冲击。面对这样的挑战—

    在“互联网+”的时代,电商已经冲击了很多行业的实体店:百货零售业、服装业、图书业等等,可以说,只要有一台电脑,有网银,有网络,除了必须自己参与的吃喝拉撒,很多业务都能交给电商去做。

    但是,从网上购买建材类商品,到底方便不方便呢?电商的发展,是否极大冲击了建材实体店?

    网购建材,灯具洁具居多

    4月14日中午,太原市平阳景苑12号楼楼下,送货的物流人员帮着把两套箭牌马桶和附件,一共4个纸箱搬下车后,上车正准备走,买主叫住了他:“小伙子,帮着搬一下。”“我只负责送货,搬东西不是我的事。”油门一踩,走了。

    旁边的人议论说:“这小伙子,为什么不给送货上门安装呢?”

    货主说:“我是网购的。”“网上买的便宜多少?”无奈的货主只说“便宜了点。”然后自己把大纸箱拖进单元门,再推进电梯。因为东西多,耽误的时间长了点,邻居颇有怨言。

    杨森是北京某装修公司太原分公司的业务经理,一年要装修近百套住房。杨森告诉记者,他的客户中有网购建材的,但是以洁具和灯具居多,瓷砖、木地板等建材还是以到实体店购买为主,没有在网上买这两样的。

    郭女士是某品牌卫浴洁具太原总经销商。她说:“网购的建材主要是标准产品,价格相对要低,库存也多,发货方便。一般人买马桶和吸顶灯、led灯、厨卫挂件的多,这些东西是消耗品,分量也不是很重,普通快递就能运输,所以网购的人比较多。”

    记者对居然之家、怡安、现代、聚宝盆、万水等建材市场的采访也基本是同样的结论:地漏、窗帘、马桶、灯具等分量轻、总价低的建材,消费者网上购买的多。花钱多的建材,橱柜、瓷砖等还是以实体店购买为主。

    建材实体店,日趋两极分化

    从记者采访情况看,建材实体店正在日趋两极分化。

    一方面是大品牌生产商自己做o2o业务,不但有遍布全国的实体店,也有网上旗舰店。消费者通过网上挑选比较实体店后,或者在网上买,或者在实体店买。线上线下均能支付。

    拿家具来说,大型生产商都有网店,但是策略不同。全友家居的家具,网上旗舰店销售的商品,实体店没有。实体店打折的,网店也没有。全友家居太原现代装饰店工作人员牛藤说:“我们两个销售渠道互相补充,互不冲击。曲美家具也有自己的网店,但是东西和实体店价格一样。销售人员刘坚表示:曲美的东西网店和实体店价格一样,消费者从哪里买都行。只不过从网店购买,根据路途的远近,要付一部分运费。

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