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建材实体店:线上线下“两条腿”走路山西经济日报 2015/11/27 [访问本页PC版]恒洁卫浴春天店的工作人员小张说:“我们的卫浴产品网上只有产品展示,没有价格,不上网卖。很多人从网上买的都是假冒的。有的网店是便宜,但是售后没有保障,货运、安装等都要客户自行解决。实体店的产品,客户挑选好之后部分付款,安装时打个电话,我们负责运输、安装和调试,以后维修也是我们负责。有的从网店买的货,实体店不负责售后和维修。” 必美地板的刘洋告诉记者,如果不是从企业自己的网上旗舰店购买建材,有可能买到假冒的贴牌产品。其实,实体店经常搞活动,家居卖场也有各种活动,打折后算下来也不会比网店买的贵多少,但是有保障。 记者还了解到,分级营销的建材,不同经济水平的城市供应的产品不同。有的企业最新的产品一般放到实体店展销,过期样式的产品或者滞销品放到网店,喜欢价格优惠大的消费者购买时,就能消化库存。也有企业是把质量略次的产品放到网店,反正网上只有图片,看不到实物…… 因此,从记者采访的情况来看,不论电商对别的行业冲击如何,至少建材这个大类,撇开生产销售假冒贴牌产品的不良商人,做o2o的建材企业,电商和实体店不受冲击,反而如虎添翼。 未来,建材电商的发展是必然趋势。可能只有大型建材生产企业除了网上旗舰店外,还有自己的实体专卖店。其余的建材商,再自己开实体店的可能性就小了,最多是在建材超市中有个展示厅,让消费者感受一下产品的品质,下单定做。再差的,就是沦为产业链的最低端,成为纯粹的加工厂。也有坚持不下去的,另当别论。 End -- 佛/山/陶/瓷/网/www.FsTaoCi.com |
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