建材实体店：线上线下“两条腿”走路

    另一方面，则是在目前的建材营销模式下，干脆选择销售贴牌产品或者辅助材料。大品牌建材生产企业的营销模式一般是省市县分级代理，只有销售到一定规模才能够当代理。郭女士年销售额600万元，要做省级代理就要达到1200万元。如此一来，一些实力不强的建材经销商只能销售不太知名的建材生产企业的产品。而且，目前的建材经销商中，出于各种考虑，销售贴牌产品的不在少数。

    郭女士说，现在有很多人为了挣钱，专门生产假冒的贴牌产品。她翻开手机，就有“本人专门生产各种国际卫浴品牌贴牌产品，欢迎联系”的短信。

    换句话说，在市场竞争中，建材生产和销售企业已经自动对市场进行了区分，就看实力强不强。

    定制类建材，线上线下价格相同

    在建材中，除了瓷砖、卫浴洁具、地板等标准尺寸的产品外，还有一类产品所占的比例相当大，那就是定制类建材。

    门、门套、窗套、垭口，厨房橱柜，吊顶等建材，需要根据房间的具体大小测量、生产、安装。这类定制建材，其实是家装建材中价值较高，却又显示不出来的部分，但网购和实体店购买有什么区别呢？

    欧派橱柜和志邦橱柜的销售人员告诉记者，网购和实体店购买价格是一样的。但是因为是定制类产品，即使从网上购买，也需要实体店派人上门测量尺寸，然后把尺寸发给厂家，制造出来后，运到实体店，再上门给客户安装。这一系列的工作都是实体店的人在做，售后服务也是实体店的人在做，因此，对他们企业来说，网购和实体店是一样的。而且橱柜的材料、花色有很多种，有些有轻微色差，网购者最终还是会到实体店仔细挑选。

    记者就体验了一次。在欧派橱柜的网店咨询后不久，接到一个广州电话，核实了记者所在的省市区，然后让记者等待小店区客服联系。之后欧派橱柜居然之家小店的卖场经理打过来电话，详细询问小区地址、约时间上门测量……

    整体来说，这些定制类的建材无论网购还是从实体店买，最后都需要实体店完成一系列后续工作，可以说，渠道虽有不同，但殊途同归。

    网购建材，售后服务较麻烦

    网购建材有价格便宜，不用自己转商店，节约时间的好处，也存在有色差和多退少补、换货等不方便的问题。

    居然之家春天店东鹏瓷砖专卖店的经理李群说，东鹏的瓷砖实体店和网店价格一样。如果太原的实体店有货，即使从网店购买也是太原实体店仓库送货。如果实体店没货，就需要从厂家发货，倘若数量不够或者有了磨损，周期就比较长了。

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