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一个11年家居经销商的自白:1年里,我关了3家店 |
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日期:2019年8月9日 出处:新零售商业评论 整理:佛山瓷砖网 |
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【 www.FsTaoci.Com 】2019年,新零售和数字化转型的“战火”终于“烧”到了家居行业,身处其中的不同参与者已经无法躲避,只能正面迎击剧烈动荡。 2019年,各地建材卖场传出经销商撤店消息,其中不乏经营时间超过3-4年以上的老牌经销商,“进一个死一个”的现状背后是新装业务萎缩,存量市场尚待开发的行业跳空期来临。 老于,一位拥有十多年建材从业经历的资深业内人士,在上海最大的一家家居连锁卖场,他的门店从最初的1家店拓展到4家店,今年,他又决定关闭其中3家店…… 在经历了渠道萎缩,流量下滑,业绩不振等困境后,他“被迫”向新零售转型,在这里,他似乎看到一片新大陆的希望。 在整个采访过程中,他说的最多的一句话就是,“需求还在”,找到需求,向前走,是挑战,也是机遇。 寒冬背后:顾客变了 我从事的是高档进口品牌的门窗经销,在两三年前,我们的客单价平均在10万元以上,半年的营业额就能达到800万,但从去年开始,情况发生了非常明显的变化。今年上半年,我们同类商品的销售客单价不足5万元,营业额业也仅维持在300万元上下。从营业额上的确应反映出我们这个行业“寒冬”来了。 但我一直相信,这轮“寒冬”与经济环境无关。作为终端销售者,我最大的感受是,消费者变了。 过去,在建材行业,针对高档建材的消费,我们会称之为非理性消费,也就是所谓的消费升级。但今年,这个行业内的“消费升级”正在逐渐被“消费分级”取代。 比如买床,过去大家首选席梦思弹簧床垫,现在有乳胶床垫,有棕榈树榻榻米,甚至板床,越来越多消费者开始不再盲目追求大牌,我们的市场正在经历从全民刚需到自我需求认知的转变。 在我这最明显的表现是,大订单的量级从100多万直接下滑到了20多万元。 传统生意的模式和顾客来源的构成都在发生变化。从去年到今年,我做了一个数据统计比较发现: 去年,新装业务顾客的比例占我整个业务体系的70%。今年,改善型业务顾客的比例上升到50%——刷墙、换门窗等局部翻新的需求量在明显上升。也就是说,新装市场的黄金期已经过去了,存量市场的时代正在来临。 需求还在,就像我一直相信,不是这个行业在走下坡路,而是市场需求变了,需要我们作出改变去适应新的变化。 停滞不前的建材卖场 从我进入建材行业到现在已有10年多的时间,这么多年来,这个行业的渠道几乎没有明显变化。从品牌方到家居卖场,我们的模式至少落后10到20年。 【链接】 视频 ,抖音 ,新零售 ,建材卖场 ,家居经销商 , 本文章内容仅供交流和参考,佛山陶瓷网[ www.FsTaoci.Com ]搜集整理行业相关公开资讯信息和知识,我们对文章内容真实、完整和公正性不能作任何的承诺和保证。谢谢支持。 上一条:> 索非亚市平均工资约1724列弗 下一条:> 新零售与互联网家装如何互补? > 家居市场不断碎片化的销售渠道 > 捷豹瓷砖 陶瓷电容 松发陶瓷 粤强陶瓷 抗菌陶瓷砖 典典瓷砖 |
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